 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 또는 재부팅 되는
증상이 발생 한다고 합니다.
또한 그래픽카드의 DP단자가
작동을 하지 않는다고 하니
같이 확인 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
경기 |
2023-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전
컴퓨터 정상 작동중에
갑자기 전원이 꺼졌습니다
그 후 전원버튼을 눌러도
전원이 들어오지 않다가
시간이 어느정도 지난뒤에야
전원이 들어왔습니다
몇일동안 잘 작동했는데
오늘 아침에 다시 위와같은 증상이 반복됐습니다-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
홈페이지 |
경기 |
2023-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼졌다가 다시 켜졌다 반복합니다.
스위치 내리고 다시 켜봤는데 다시 그 동작을 반복합니다.
|
|
가맹점 |
경남 |
2023-07-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면부 쪽 팬에서 소음이 발생 된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 재 장착 해보았으나 부팅 안됨 메모리 선출 요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경상 |
2023-07-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 발열이 심하게 발생하며 전원이 꺼진다고하심
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파손, (강화유리터짐)등으로
케이스 선출고및 교체 안내드렸습니다. 케이스 먼저 고객댁으로 선출드리겠습니다.
케이스 교체 및 점검
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린증상/cpu온다고 90도가 넘어가면서 이상증상이 나온다고하심
수냉쿨러 불량 의심 -덕기 |
|
가맹점 |
충남 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면
켜졌다 꺼졌다를 계속 반복한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
경기 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-07-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면에 픽셀이 찍혀서 나온다고 합니다. 그래픽카드 고장 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 절전모드에서 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 부팅 시에 팬에서 뭔가 걸리는 소리가 남 고객님이 찾아봣지만 보이지 않는다고함
그리고 컴퓨터를 종료해도 블루스크린 화면이 깜빡인다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2023-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출장스티커 구매고객이나 등록안되있음, 19년도 구매고객이라 출장비 발생 안내드렸음 / 와콤사에 타블렛모니터 사용중인데 화면이 안나온다고함 / 와콤사 타블렛 점검시 정상판정 / 원래 케이블을 뻇다 끼면 하루쯤은 잘되기도했었는데 현재는 뻇다 껴도 아예안된다고함 / 고객 요청으로 출장접수진행 |
|
가맹점 |
인천 |
2023-07-12 |
[A/S처리완료] |
