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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 갑자기 들어오지 않는다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 높다는 경고 나오면서 부팅 안된다고 합니다. 작업도중 꺼지는 증상도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2023-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안켜집니다.
파워쪽 코드나 전원버튼도 확인해보고 램카드나 그래픽카드도 다시 꽂아봤지만 아무 반응이 없습니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 케이스 교체 문의// 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅이 되고 나서 껐다가 다시 키면 부팅 x 모니터 나 케이블은 바꿔보고 해보셔도 동일증상 기존 모니터는 제품 이상 없다고 하심 의심 부품 요청 드리며 빠른 방문 처리 부탁드립니다. 주소지는 원래 받으신 주소 인데 경기도 남양주시 경춘로 498 (다산동) 데시앙 570호 인데 현재 공사중이라 옆 건물 에 있다고 하심 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // S/W 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로, 윈도우진입불가,
소프트웨어문제일가능성높으며, 유상관련안내드렸음.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : D: 드라이브 SSD 인식불 증상 / 케이블 탈부착 안내 드렷지만 인식불 // 기사 방문하여 정확히 케이블 탈부착 및 혹시나 보드 바이오스 설정 부분 도 확인 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-08-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2023-08-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감.재부팅 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 간헐적재부팅증상으로 판매처에서 본체 점검한다고하심. 본체만 회수하셔서 발송부탁드립니다. 박스는 판매처에서 발송드릴예정입니다. |
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고객센터 |
전남 |
2023-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되고 재부팅 된다고 합니다. os재설치 해도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2023-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2023-08-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임또는 다운받으실때 재부팅증상이 있다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2023-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에서 삐 삐 소리가 반복하며 나고
마우스가 렉걸린것 처럼 수시로 끊기더니
수냉쿨러에서 안나던 물소리가 나기 시작합니다
혹시 몰라 포맷을 하였으나 동일한 현상 유지 중입니다
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홈페이지 |
서울 |
2023-08-16 |
[A/S처리완료] |
