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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc구입후 사용을 안하셨다고 합니다. pc 설치요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 모니터 화면이 꺼지고, 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 사용중입니다.
dp라인에 외장그래픽카드 3060TI 에 연결하여 사용중인데, 신호없음 으로 뜨고, 두 화면이 동시에 셧다운이 되며, 운영중인 인터넷 창이 전부 다운됩니다.
카카오톡으로 영상 및 문의 요청드렸으나 답변이 없어 출장 무상 As신청합니다.
(그래픽드라이버 재 설치 후 같은 증상입니다.) |
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가맹점 |
인천 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.파워 불량이라고하심
파워 구매할 의사있다고 빠른 방문으로 교체요청 -덕기- |
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가맹점 |
서울 |
2023-07-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메모리 하나 인식이 안되서 확인하니 메모리 슬롯 하나가 파손되어 있다고하심
메인보드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. -덕기- |
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가맹점 |
인천 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅.//AS 대리점에서 연락옴 재 접수 요청 하심 |
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고객센터 |
부산 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 사용했는데 오늘 전원이 안들어온다고 합니다.
점검 부탁드립니다. 월요일 연락 주시면 됩니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD쪽에서 주기적으로 소음이 발생(딸깍 하는 소리)한다고 함
HDD선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 멈춘다고 합니다(프리징)
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 짤려서 출력되는 문제
바이오스 문제로 방문해서 바이오스 업데이트나 선출고 요청하시면
업데이트된 메인보드 선출고 가능합니다. -덕기- |
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가맹점 |
경상 |
2023-07-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경상 |
2023-07-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼이 안쪽으로 들어가서 안나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 서산 센터로 내방하신다고 하심. |
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고객센터 |
충청 |
2023-07-28 |
[A/S출장진행중] |
