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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배그 할때 무한로딩 인데 .. 출장 점검 좀 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
강원 |
2024-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 팬소리가 걸려서 소리가 크게 들립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 사용중 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2024-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 수령하였는데 케이스 하단부 지지대중 한개가 파손되었다고합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷 연결이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2024-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송도중 cpu 쿨러 이탈 및 화면불증상으로,
쿨러 및 그래픽카드 선출 요청 및 교체 부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2024-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2024-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 합니다. f2 눌러서 부팅되기도 한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면이동 이후 화면 출력이 안된다고하심
키보드에 numlock led는 꺼졌다 켜졌다한다고함
그래픽카드 탈착은 해보셨음
비용 청구된다고 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 불 들어오고 팬돌아가는 소리는 나지만 진행이 전혀되지않고 부팅이 전혀 안됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 이후 갑자기 윈도우 진입이 안되고 재설치 하려고 하였는데 SSD 인식이 안된다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 다운된 이후 화면 출력이 안됨
d-bug 램에 불빛이 나온다고하심 / 메모리 재장착을 해보았으나 동일 증상 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루투스 제외 소리안나옵니다
Cpu쿨러 팬 한개가 느리게 돌면서 소음이 심합니다 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc여러대를 구매하셨는데 모두2~3일에 한번씩은 블루스크린이뜬다고하심. 그런데 포맷하면 2~3주정도 괜찮다가또뜬다고하심. 사용하시는 유틸은 한글엑셀정도라고하심. 일단 내용상으로 보아 하드웨어문제는 없을걸로 생각되나 1대만회수하여 센타에서 부품별 에이징테스트해드리고 이상있다면 해당부품교체, 없다면 정상판정으로 출장점검비가 청구될수있는점을 안내드렸습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불
접수자분은 내일부터 해외 출장간다며 다른분 연락처도 같이 남겨주심
010-9892-4006 / 송하영
참고 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2대 구매 후 한대는 사용하셨고 한대는 개봉해서 뜯고 연결해보니 전원무감으로 케이블 이나 파워쪽 버튼쪽은 문제 없다고 하심 출장서비스 접수 잔행 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
