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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 안되거나 부팅되어도 화면이 멈춤-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감,쿨러에서 소음이 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 디아블로 게임도중 멈추고 블루스크린 나온뒤부터 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 고장신청 // 1대는 본체 전원이 안켜지고, 다른pc는 듀얼모니터 연결시 모니터 한쪽에서만 화면 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 한달정도사용 어제 게임하다가 멈추고꺼짐.
재부팅하니 해상도가 바뀌어있고 변경이 안됨.
그래픽드라이버 제거후 재실행했으나 변경안됨.
원도우초기화진행.
부팅시 멈추고 먹통. |
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홈페이지 |
광주 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 간혈적으로 안들어오고 들어 오면 키보드 마우스는 전원이 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 후면팬에서 소음 발생 / 케이스 팬 요청해주세요 받으신 후 방문 처리 부탁들비니다 -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매일 블루스크린 2~3번씩 뜨면서 작업중에 그냥 재부팅되는데 오늘은 지금까지 5번입니다...제 컴퓨터가 메인서버인데 비싼돈 들여서 진짜 이거 몇번을 as받는지 죽겠네요....진짜 제대로 as좀 해주시면 안될까요 1천만원써서 컴퓨터 3대 사면뭐하나요 값어치를 못하는데...호환된다고해서 사면 뭐하나요...셋팅까지해서 구매했는데 계속 이런식이면 어떻게 쓰라는건가요....마지막으로 진짜 부탁드립니다....직접오셔서 확인한번 해주시고 as처리 빨리부탁합니다...제발요..도저히 참을수가없습니다... |
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가맹점 |
충남 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 문제로 15초후 전원차단 문제
메인보드 선출고 요청 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
전라 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안되는 증상
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컵접수 : 제품 받으신 후 사용중 게임 다운로드 시 재부팅현상이 발생되신다고함 / 방문시간 1~2 시정도 에 요청하심 일단 연락 드리기로함 / 먼저 메모리 선출고 요청 으로 메모리 제조사 변경 삼성 8gb 5600 x2 -> 마이크론 16GB-5600 1개로 대체 선출고 및 물건 받으시면 빠른 방문 처리 꼭 부탁드린다고 기사부께 전달 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 SSD 인식이 안된다고 함//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2023-07-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 본체 전원 꺼지지도 않는다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제 pc구입하여 연결하셨는데 화면출력 안되고 키보드 불도 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 ez모드 반복
저장장치 인식이 안됨 (ssd) |
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홈페이지 |
서울 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
