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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이용도중 잦은 재부팅증상으로 점검요청
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 멈추고 재부팅 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 다운된다고 합니다.
해당 증상 여러번 발생되었음
실 사용자분은 아니고 회사 대표님 사용하는 컴퓨터고 직원분이 접수 요청함 |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] // 출장비용 안내함 //
게임실행시 튕긴다고 하심 -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
강원 |
2024-08-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메모리카드, 파워 업그레이드 조립 요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-5423-7996 실사용자 연락처
현재 윈도우 진입이 되었다 안되었다 하고 되었다고 하더라도 블루스크린
윈도우 재설치 2번 이상 해봄 |
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가맹점 |
대전 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 기존에 최초 부팅시 화면 출력이 되지 않고
재부팅시 화면이 출력 되는 문제로
AS처리를 받았는데
처리 후에도 증상이 없어지질 않는다고 하네요 |
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고객센터 |
울산 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터초기화후 윈도우까는중 무한재부팅-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 전원은 들어오는데 전원버튼쪽 파란램프가 깜박이고 바이오스화면도 안켜집니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 유상건 // 보드, 메모리, SSD 교체 및 윈도우 설치요청 부품은 오늘 퀵발송 되며,
고객이 내일(22일) 방문 희망 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 이후 설정완료 하면 윈도우 진입된다는 메세지 나오고 진행이 안되고
강재 재부팅하면 윈도우 처음 설치화면으로 돌아간다고함
몇번 해봤으나 동일 증상이고
해당 설치 usb는 오늘 다른 PC에서 정상적으로 설치하고 사용하셨다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리불량. 기존램 8기가두개구매하셨는데 16두개로 잘못나간건이기도함. 8기가두개선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 2대까지 연결하였을때는 화면 출력이 정상이지만
3대째 연결하면 포트구분 없이 꼭 3번째 연결한 모니터 출력이 되지 않는다고 합니다.
각각의 그래픽카드 포트나 모니터는 모두 정상 작동 됨을 확인한 상태 입니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1시간가량 사용중
갑자기 화면이 나간후 부터
화면출력이 되지 않는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
울산 |
2024-08-21 |
[A/S출장진행중] |
