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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 제가 왕가 피씨에서 컴퓨터를 사서 써서 회사도 추천드려서 산건데
집에서도 가끔 부팅이 안되서 메모리 카드 빼서 불었다 켜고 자주 하긴하거든요 그래서 여기도 스위치는 켜지는데 모니터가 안들어와서 똑같은 증상인거 같아 메모리 카드 빼서 불어서도 켜보고 다른 자리 메모리카드에도 꼽아보고 했는데 모니터가 안켜집니다. 저 집에서 쓰는것도 처음에 이래서 처음에 컴퓨터를 바꿔주셨거든요..
근데 회사에 추천드려서 산거라~~ 잘좀 봐주셨음합니다~! |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] D-SUB 쪽 연결시 화면 출력이 잘 되오나,
HDMI단자쪽으로 모니터 연결시 화면 출력이 되지 않는다고 합니다.
윈도우 설치차 사설업체 방문시
메인보드쪽에 문제가 있을수 있다고 안내를 받았다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크린증상 / 원격으로 확인 시 메모리 불량 확인이 됩니다. 메모리 선출고 올려주세요 / 아 고객님이 방문 일정을 8월7일 월요일 방문 요청하십니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임이용중 멈추는 현상이 발생 한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅이 된다고 함//출장 불가 지역 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2023-08-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 재부팅만 반복되다가, 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2023-08-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 갑자기 전원이 나감 그뒤로 전원불
파워 선출고 요청드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면 깜박임 증상이 나온다고 합니다. 그래픽카드 고장 의심된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 누르면 돌아가는 소리는 들리나 모니터에 연결이 안 돼요. 모니터 바꿔도 안 돼요........ |
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홈페이지 |
부산 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건접수 : 화면무감증상 비용 일정은 연락가신다고 안내 -광래-0 |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 PC가 재부팅이 된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕회면에서 마우스키보드 모두먹통이라고하심. 본체 기기불량이 아닌경우 출장및설치비가 청구됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
울산 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] MS엑셀 실행시 PC전원이 바로 꺼지는 증상
같은 사양으로 2대를 구매한 고객으로
기존 다른PC는 동일증상으로 AS를 받은 내역이 있으며,
현재 접수하는 PC 역시 다른PC와 완전 동일 증상이라고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행하면 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 시모스화면에서 멈춘다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
부산 |
2023-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣고 본체키려고하니 켜지지 않습니다.
파워문제인지 아니면 메인보드문제인지 자세히 모르겠습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전으로 pc가 꺼진뒤로 파티션 오류로 하드 인식을 못한다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-31 |
[A/S처리완료] |
