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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사운드출력 x 원격으로 드라이버 재설치해도 사운드 출력 x 스피커는 집에 2개 있어 둘다 해봐도 동일하다고함 방문 서비스접수 함 |
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가맹점 |
부산 |
2024-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 기가바이트 화면만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 ( 특히 고사양게임) 에 소음과 함께 블루스크린 증상 입니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2024-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 꺼짐 증상이며 윈도우 재설치도 해봤고 occt 돌렸을때 cpu쪽 에러 발생으로
cpu불량이 의심됩니다 cpu 선출요청 부탁드립니다
잘부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2024-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 자체가 안 들어감 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2024-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/메인보드 후면 단자들과
백판넬 간격 안맞음/방문해서 간격조절 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상이있다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
빠른 방문요청
-제품문제없을시 출장비 청구됨을고지드림. |
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가맹점 |
부산 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]고주파음이 심함 - 출장 점검 부탁드립니다 -부품불량없을시 출장비청구됨을 고지드렸습니다.
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가맹점 |
서울 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 스파크 튀며 꺼진뒤로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원이 꺼지거나, pc가 다운된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스에서 ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결안됨/갑자기 인터넷 연결이 안되서
윈도우와 드라이버등 재설치 했는데도 동일하다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충남 |
2024-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최초 구동시 타는 냄새가 약간 발생 하였으며,
시스템의 전체적인 온도가 높다고 함
H/W모니터라는 프로그램으로 확인시
메모리부분 온도가 높다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
전라 |
2024-07-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
세종 |
2024-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 화면출력이 안되다가, 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-29 |
[A/S처리완료] |
