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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 1초 들어가다 나가신다고함.
유상안내하였습니다.
금액안내부탁드립니다. |
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가맹점 |
안양 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 포트 3개중 가운데 1개가 인식을 못합니다.전원 버튼 눌려져서 가끔 안올라 온다고하심. 케이스선출드리오니 받으시면 필요부분 또는 케이스교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 합니다. 재부팅반복, 부팅되어도 사용중 꺼지고 재부팅된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 PC구입하셨는데 내부 그래픽카드 장착을 못하신다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생후 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 cpu over temperature error 메세지가뜬다고하심. |
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가맹점 |
인천 |
2023-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨 느려짐 현상 너무 심해서 프린터 연결도 되지않음 |
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홈페이지 |
경기 |
2023-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨 본체 전원이 들어오지 않습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2023-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 눌러도 전원이 켜지지않습니다. 인터넷에서 확인한 방법을 모두 해봤는데 문제가 없습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2023-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key
위 문구가 뜨고 바이오스 진입하여 부팅순서 바꾸려하면 인식되는 것이 없습니다.
위와 같은 똑같은 상황으로 이전에 한번 A/S를 받은 경험이 있습니다.
동일 증상이며, 컴퓨터를 사용하지 못하고 있으니 빠른 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2023-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 설치를 원하십니다. 유상처리 되는 부분 이해하고 있습니다
연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전라 |
2023-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // OS재설치도 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 팬작동불
케이스 전면팬3개와 후면팬이 모두 작동이 안된다함
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
광주 |
2023-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 게임도중 전원이 꺼지거나, 블루스크린 나온다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받자마자 초기불량 증상 전원불 증상입니다. |
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가맹점 |
경상 |
2023-08-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-18 |
[A/S출장진행중] |
