 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2024-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 스피코에서 지지직 소리와 함께 렉이 걸리면서 꺼짐 부팅 시도시 본체는 돌아가는데 키보드, 모니터가 안 켜짐 |
|
가맹점 |
충청 |
2024-08-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원불 // 메인보드에 전면 USB2.0케이블 빼니까 전원 들어온다고 합니다. 보드, 케이스전면usb포트 선출고 진행요청 |
|
가맹점 |
광주 |
2024-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력불
메모리, 그래픽카드 탈착 해보셨다고함 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우 부팅불
초기 부팅시 블루스크린 증상으로 윈도우 재설치 했는데도
정상부팅이 안된다고하심 빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/인터넷 연결안됨
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
충청 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 문제
파워쪽에서 난다고하는데 정확히 확인은 안된다고함 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터부팅후 반복적인 블루스크린증상으로, 메모리 불량으로 보입니다
메모리 선출요청 및 점검 잘부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
세종 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드.마우스 반응이 느리고
윈도우 종료시 전원이 안꺼진다고하심
본체 문제 아닐시 비용 발생되는점 안내함 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포토샵 작업시 멈춤증상
윈도우 재설치해도 동일 하다고하심 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어오고 작동 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스가 파손되셨다고함 비용 발생 안내 / 출장기사분을 통해 케이스 교체 원하심 비용 발생 안내드림 -광래- |
|
가맹점 |
부산 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로산 pc에 윈도우 usb설치 파일 만들어서 설치 과정에 오류가 뜨면서 그 이후부터 블루스크린이 계속 뜹니다 전부 다 포맷하고 다시 해봐도 똑같은 문제가 발생하고 증상내용도 다양하게 나오고 기존에 쓰던 ssd를 꽂아서 해봐도 똑같습니다 원인이 뭔지 알수가 없습니다 |
|
홈페이지 |
부산 |
2024-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 비프음 들리고 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 손상같긴한데 정확히 모르겠습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-08-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2024-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 후면팬 작동 X 팬 1개 선출고 요청 하시면 보내 드리겠습니다. -과앨- |
|
가맹점 |
경기 |
2024-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-08-06 |
[A/S처리완료] |
