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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을 누름과 동시에 건물메인 누전차단기가 내려가고 컴퓨터에서 타는냄새가 남 이후 메인차단기를 올리고 전원 버튼을 눌러도 컴퓨터 아무반응 없음 |
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홈페이지 |
광주 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 자동으로 꺼진다고 함//정상 작동 주변기기 문제시 출장비 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 본체 케이스 전원 버튼이 잘눌리지 않아서 여러번 눌러야 전원이 켜진다고 합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 서산 센터로 내방as 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-07-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 총 구매 10대분중
해당 일련번호 포함
2대의 PC쿨러 소음이 심하게 발생 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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고객센터 |
대구 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업그레이드 뒤부터 패스워드가 맞지 않는다고 윈도우 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 온도가 높게 올라가고 pc가 멈춘다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 만료건 : 비용 발생 안내함 / 부팅이 또는 켜지지 않는다고함 유료 출장서비스접수 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 간혹 화면이 깜빡 거린다고 합니다.
모니터는 다른 PC와 연결시 이상없이 작동 한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽 전원 부분이 타서 검게 그을렸다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상 안내드렸고 케이스 LED 때문에 교체 진행 원하십니다. 케이스는 M60블랙으로 주문해주셨고 선출 요청 올려주세요. 그리고 수냉쿨러 LED도 끄길 원하십니다.
케이스 교체 후 온, 오프 기능 안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 위도우로 들어가지 않고 바이오스로 바로 진입됨 |
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가맹점 |
인천 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 게임 도중에 게임이 꺼지고, 장치관리자에서 그래픽카드 인식을 못한다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-24 |
[A/S처리완료] |
