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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-07-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 마우스 커서가 빙빙 돌기만 하고 입력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘 사용하였는데 오늘
전원을 넣으면 5초정도 있다가 바로 꺼진다고함 |
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가맹점 |
경상 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 블루스크린이 나온다고 합니다. os재설치도 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전라 |
2024-07-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 설치 안됨 등 증상 -> 회수 점검 좀 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프리징 증상입니다 증상은 좀 애매합니다
녹화된 영상을 보기는 했는데 간격도 그렇고 증상도 좀 애매합니다
안되시면 수거하셔서 저희쪽으로 입고 해주시면
저희가 처리하겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2024-07-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용중 다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 스스로 켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린 없이 재부팅되는 문제가 꽤 자주 일어난다고 합니다.
PC초기화를 통해 윈도우 초기화도 진행 해보았지만
동일증상이 발생 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 불가로 포멧,드라이버 재설치, 인터넷 연결 선 체크
모두 해봤는데 안되서 메인보드 불량으로 의심 됩니다
필요 부품 선출 요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음 발생 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 메모리 관련 오류 나오면서 게임이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우분투(OS) 설치 중 FAN 소리가 커지면서 외부 장치 키보드 마우스가 먹통이 되면서 멈춤
우분투(OS) 설치 완료 후에도 동일 증상 반복됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴119 남양주센타 // 파워 불량이라고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]인터넷이 안잡히는증상으로,
아에 뒤에 랜선 연결한부분에 불이 들어오지않음,
기존에 사용하시던 컴퓨터는 정상적으로 잘 되신다함 ,
보드불량 의심됩니다, 점검 및 필요부품 선출요청 잘부탁드립니다.-부푸문제아닐시 출장비청구됨을 고지드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 직접 메모리를
구매하여 장착 하였는데
화면 출력이 되지 않는다고 합니다.
메모리의 문제 또는
메인보드의 BIOS가
구형이라 발생한 문제로 의심 됩니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
