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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임할때만 간헐적으로 "장치에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"라는 블루스크린이 뜹니다. 혼자 고쳐볼려고 인터넷찾아보니까 누가 램 뺏다끼면 된다길래 램빼고 다시 낄때 램에 있는 홈이랑 방향맞춰서 낄려고해도 다시 안껴지고 램 제대로 장착안되서그런지 화면도 안나옵니다 |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 본체픽업건입니다. 배팀장님께 말씀 드렸으며 포장 박스는 오늘 박스랑 같이 보내 드리겠습니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임만켜면 블루스크린 뜨신다고함 .
점검및 필요부품 선출요청부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기화면에서 부팅안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감//출불 지역 본체 하이컴으로 도착 |
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고객센터 |
대구 |
2024-05-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 수시로 재부팅 또는
멈춤 현상이 발생 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 블루스크린 나오고 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린발생. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 파워에서 소음이 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운증상. 고가피씨로 판매처 퀵진행예정. 민과장님. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 느리다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스코드 프로그램 실행하면 PC재부팅 된다고 합니다. 동영상 보실때도 증상 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 하이컴접수 : 부팅이 잘안됨 / 윈도우 로고 잠깐 나왔다가 그냥 신호없음 증상으로 모니터 케이블은 탈부착 해보셨다고함 일단 방문하여 하드웨어적인 SSD 점검이 필요한것 같습니다. 부품 문제 일수 있겠네요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터사용하시는데 한쪽모니터가 들어왔다 나갔다 게속한다고하심. 본체기기문제 아닐시 출장비 청구됨을 고지드림. |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러가 시끄럽게 돌고 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드에 HDMI 연결 잭 부분에 이물질이 안빠짐 재조립 필요. |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량/화면에 선같은게 같이 출력이되어 모니터 교환해
봤는데 동일하다고하심/그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기
바랍니다. -덕기 |
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가맹점 |
충청 |
2024-05-07 |
[A/S처리완료] |
