 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//출장 불가 지역 본체 들고 내방하시라고 안내 |
|
고객센터 |
제주 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 모니터 화면이 깜빡거리고 줄이 생겼다고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
경기 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 갑자기 윈도우가 안들어가 지면서 컴터 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다
(평소 둘째 아이가 전원버튼을 눌렀다 땠다를 반복해서 원도우 자동 복구 한적이 몇번 있음) |
|
홈페이지 |
인천 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 및
화면이 들어왔다 나갔다를
반복한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
광주 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 최근 2회 정도 그냥 꺼져버렸습니다. 엑셀파일 프린트 시 컴퓨터 일시적 멈춤 현상도 있습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]게임하다가 화면이 멈추다가 갑자기 꺼지다가
이제는 본체,스피커,헤드셋,마우스 불빛 들어오는데 화면이 안켜져요 (모니터문제는없는것같음), 컴퓨터 사양이나 용량에는 문제가 없습니다.(NVIDIA GeForce GTX1050Ti) -만료유상안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 재부팅 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2023-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 게임중 블루스크린 발생 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2023-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅이 되지 않습니다. -만료유상안내드림. |
|
홈페이지 |
부산 |
2023-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]젼원 버튼 누를시 모니터(메인컴에는 정상작동하므로 모니터 문제x)에 아무것도 안 뜹니다. 본체 내부에 led, 팬, 그래픽카드팬 정상 작동합니다. 그래픽카드 탈착 후 내장글카 hdmi에 연결해도 반응 없습니다 -만료유상안내드림. |
|
홈페이지 |
경기 |
2023-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안 됨 삼성 SSD 문제로 의심되어 교체해서 설치 해봤지만 안 됨 그래픽카드도 빼고 해봤는데 안 됨 메인보드 초기 불량으로 의심됩니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2023-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 연결이 되지 않음. 선을 바꿔 맞는 포트에 여러번 다시 삽입해봐도 내장그래픽으로만 연결이 되고 그래픽카드에 연결이 되지 않음. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] cpu팬에서 갈리는 소리가 난다고 함 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2023-08-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배송중 CPU쿨러 휘어짐
CPU쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 사용중에 멈춤 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2023-08-04 |
[A/S처리완료] |
