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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 재장착 까지해보았으나,
화면불X
넘락O 증상으로, 필요부품 선출 및 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-06-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 처음 받았을땐 10내에 부팅이 끝났는데 64초가 걸리더니 최근엔 136초로 늘어났습니다 뭐가 문제인지는 모르겠으나 PC 전원 버튼을 누르면 메인 보드 EZ 디버그 램프 CPU , DRAM 불이 켜진 상태에서 부팅이 됩니다 |
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가맹점 |
대전 |
2024-06-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 블루스크린 오류 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2024-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상 //cpu, ssd, ram 선출요청 부탁드립니다. 잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2024-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/메모리 재장착해도 동일 하다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충청 |
2024-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 as받으셨는데 pc사용중 본체 전원꺼짐 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]소리출력이안된다고하심. 사운드장치를 찾을수없다고 뜨심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 작동도중 계속 블루스크린, 다시 재설치해도 동일하게 블루스크린,
파일 실행시킬때마다 문제생기신다고함,
ssd혹은 메모리 불량으로 의심됩니다.
보드 세팅 요청해주시면 선출보내드리겠습니다.
점검및 부품선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
성향 깐깐하신분입니당 주말 A/S 원하는것같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 넘락 들어옴, 모니터 점검도 받으셨는데 모니터는 정상이라고하심
dp케이블 연결, 화면불 X 증상 .
그래픽카드 불량의심됩니다.
선출및 교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-05-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 메인보드 후면 패널 이격 발생으로
USB 간격 안맞음/방문해서 간격조절해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-29 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬이 안돈다고 합니다 출장 점검 해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운증상. 본체회수발송요청. 센타로 박스금일발송시작. 현장에서 간단한 에이징테스트한번부탁드립니답.-판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 피파, 각종게임등 모두 플레이시 프리징증상있음, |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-28 |
[A/S처리완료] |
