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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워 선출고 수령후 진행요청 |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루 스크린 재 부팅 문제
Windows 메모리 진단 도구
상태:
하드웨어 문제가 발견되었습니다. 이 문제를 확인하고 복구하려면 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.
TEST 결과
중지코드: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
실패한내용: ntoskrnl.exe
이상입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc구입후 연결하시는데 화면출력 안된다고 합니다. 모니터 교체도 해봤다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 고용량 파일 다운로드 받을시 중간에 블루스크린이 나온다고 합니다. 증상 매번 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-03-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 회면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2024-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 케이스 전원버튼이 들어가서 나오지 않는다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 7대 구입하여 연결하시는데 접수pc만 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 안켜집니다.
전원버튼누르면 cpu쿨러 led들어오다가 바로꺼집니다.
팬 안돌아가요 메인보드가 나간거같아요 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 너무 자주 떠서 포맷 및 윈도우재설치를 해봐도 똑같네요 아무래도 SSD아니면 램이 문제인것 같습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2024-03-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴터를 사용후 다시키면 블루스크린이뜬다고하심. 포맷해도 동일하다고하심. -본체부품문제아닐시 출장비청구됨을고지드림. |
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가맹점 |
경북 |
2024-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 굉장히 큰데 영상으로 봐서는 거의 처음 들어보는 스타일의
소음이라서 진단이 안되네요 출장 점검 부탁드리구요
원룸에 일하시는 중이라서 오후 5시 30분 이후에 된다고 하십니다
시간 조율 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경상 |
2024-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 도중 biostar 화면에서 멈춤, 아무 버튼 입력되지 않습니다
업무용 컴퓨터롤 빠른 해결 필요해서 방문출장 일정 잡아주세요. |
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홈페이지 |
대전 |
2024-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 및 블루스크린 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
파주 |
2024-03-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메모리 재장착해도 화면이 안나오신다고함,
넘락확인해보셨다고함.
다른본체에 꽃아넣었을땐 잘되신다고합니다.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 동일사양으로 2대 구매 하셨고 1대는 잘 되시는데 1대가 화면무감 / 일단 유선상으로 메모리 탈부착 점검 안내 드렸지만 잘 안된다고 하심 기사 방문 점검을 통해 점검 조치가 필요할것 같습니다 컴퓨터를 사용해야 한다고 하니 빠른 방문 처리 부탁드립니다 감사합니다. -광래- |
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가맹점 |
세종 |
2024-03-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원 눌러서 부팅시에 검은 화면이 뜨면서 메세지가 뜹니다.
USB Device Over Current Status Detected!!
System Wi11 Shut Down After 15 Secon ds. |
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가맹점 |
서울 |
2024-03-14 |
[A/S처리완료] |
