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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전라 |
2024-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10TB HDD 인식불/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2024-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 전면부 USB 2.0 인식불가 증상으로 하이컴 접수 : 일단 고객님께 직접 내부 케이블을 뺏다가 꽂는게 가능하면 해보신다고함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 소음 문제/동일사양으로 두대 구매했는데
해당본체만 소음이 구입초기보다 2배가량 커졌다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어가지를 않아요 파워에 문제가 있던가 메인보드가 나간거 같아요 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 새벽에 친구랑 게임하는 도중 컴퓨터가 꺼지더니
이후 부팅을 했는데 본체만 켜지고 모니터,키보드,마우스가 먹통입니다
왜이런걸까요 |
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홈페이지 |
경상 |
2024-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 한개 인식 안됨 -> 컴종료시 한참뒤에 전원종료 + 쿨러 휘어짐
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2024-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 이전as 당시 처리 못받으셨다고 합니다. 재접수요청 |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로, 메모리 선출 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 피씨 수령후 윈도우 설치하였고 기존에 쓰던 ssd를 설치하여 데이터를 옮기고 분리후 쓰던 하드디스크를 설치고 전원을 넣어더니 처음에는 케이스에 있던 팬과 그래픽 카드에 붙어있는 팬이 돌지 않았고 led도 불이 들어오지 않았음. 그리고 빠진선이 있나 확인하고 다시 전원을 넣었더 이제는 아예 본체에 전원이 들어오지 않습니다. |
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홈페이지 |
충청 |
2024-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하단 파워부분에서 귀뚜라미 소리와 비슷하게 치직치직거리는 소리가 지속적으로 발생하며 가끔은 파워선이 뜨거워지는 경우도 있습니다 이전에도 2번 같은 사례가 있었습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는데 사람이 많아지면 렉이 걸립니다. 사람이 없을때는 렉이 안걸리다가 렉이 걸린 이후는 재부팅하지 않으면 렉이 사라지지 않습니다. 간혹 사라지더라도 몇분후에 똑같은 증상이 다시 나타나며 OS 재설치, 드라이버 재설치를 해도 해결되지 않습니다 |
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홈페이지 |
충청 |
2024-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 중간 계속 꺼집니다.
종종 2분만에 꺼지고 가끔식 10여분 뒤에 꺼집니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2024-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 탄내가 난다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-23 |
[A/S처리완료] |
