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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 바이오스 화면만 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2024-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 중 화면 깨지는 증상 그래픽카드 불량 의심 됩니다. 그래픽 카드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 본체 전원 불은 들어오고, 키보드 마우스 연결시에 불빛 들어오고 Num lock 불빛도 껐다 켰다 잘 들어옵니다. 모니터 연결시에 신호없음 화면이 나오며 연결이 안됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 및 컴퓨터 다운 현상 발생(심할 때는 하루에 2가지 현상 합쳐서 5번도 발생 할 때가 있음) |
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가맹점 |
서울 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨지네요 그래픽카드 이상인것 같습니다
그래픽카드 고객쪽으로 보냈구요 내일 오후 4시 도착예정입니다
그 이후로 스케줄 잡아서 가시면 되실것 같아요 |
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가맹점 |
대전 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2024-06-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 화면 출력 안되고 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루 잘사용하고 금일 전원을 켰는데 화면출력이 안된다고함
메모리 재장착 했는데 동일 증상입니다
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가맹점 |
서울 |
2024-06-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깜박거리고 어둡게 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/메인보드 후면단자들과 케이스IO패널
간격이 안맞아 USB단자등에 사용이 안된다함
간격조절 요청드립니다. -덕기- |
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가맹점 |
충청 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 글카선출후 장착건. -소프트스페이스접수. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 윈도우 진입후 아무키도 먹지 않는 상태 입니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
강원 |
2024-06-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임하실때 끊김증상 프레임 드랍 발생입니다
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가맹점 |
경기 |
2024-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 고객이 이번에 구입하신 PC케이스 CPU쿨러 메인보드 메모리 교체 요청건. // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감으로 보드파워받으시면 진행부탁드립니다. -판매처접수건. |
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가맹점 |
대전 |
2024-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 나온다고 합니다. 메모리 관련 문제 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터가 안됩니다
hdmi 쪽이 서브 인데 서브 모니터가 갑자기 안나온다고합니다
모니터나 케이블 점검은 안된 상태입니다
방문 점검 부탁드려요 유상 안내도 했습니다
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가맹점 |
서울 |
2024-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] FC온라인 게임 실행 시 렉이 너무 심하게 걸립니다.
(일반유저: ping 보통 2-8 / 본인 ping 보통 10 -> 심하면 12,14)
인터넷 기사님 오셔서 확인한 결과 인터넷 자체의 문제는 없다하십니다.
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홈페이지 |
부산 |
2024-06-25 |
[A/S처리완료] |
