 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불 증상
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2024-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 X 증상으로
유상청구 안내드림.
점검 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2024-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 위쪽 USB장치 고장이 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전라 |
2024-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전후면 USB장치 인식이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수고 많으십니다
1>화면이 멈추고 키보드 & 마우스 먹통
-->오래가면 2~3시간 마다
-->심할때는 수시로
2>사용 중 전원이 꺼지고 다시 부팅 됨
3>혼자 서 해본 내역
-->할수있는 드라이버 업데이트 (메인보드 펌웨어 포함)
-->하드웨어 진단 프로그램 실행 해봄( 이상 없음)
-->드라이브 포멧 후 윈도우만 재설치 진행(설치 후 일부 메인보드 드라이버 ? 표시 )
-->포맷 후 2차 재 설치 진행 ( 설치 시 윈도우 제품 키 입력 중 화면 멈춤_1번 현상 )
-->포맷 후 3차 재 설치 진행 ( 설치 후 일부 메인보드 드라이버 ? 표시)
4>현재 백업 해둔 이미지 파일로 복구 후 급한 것들만 사용 중 입니다 |
|
홈페이지 |
경기 |
2024-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 들린다고 합니다. 팬문제로 기사님께 안내받앗다고 하심. |
|
고객센터 |
경상 |
2024-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비정상적인 렉이 생김 챠트 하나 보는데 렉발생
출장 점검 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갈리는 소음 이 나네요
출장 점검 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
전라 |
2024-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
경기 |
2024-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DP포트 인식불/빠른 방문요청
-덕기- |
|
가맹점 |
경기 |
2024-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-04-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC가 보드에 부품도 모두 결속되지 않은 상태로 배송이 왔고(팬), 그래픽 카드에 모니터를 물려도 모니터가 켜지지 않고 비프음 등 경고음도 나오지 않음 |
|
홈페이지 |
대전 |
2024-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 초기 부팅 시 멈춤현상으로 부팅이 안됨 재부팅하면 되긴하지만 재 시작하면 동일증상 일단 메인보드 및 SSD 선출고 넣어주시구요 빠른 방문 처리부탁드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2024-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 특정 메모리 연결하면 블루스크린 + 게임시 20분 안쪽으로는 무조건 팅김
픽업해서 제대로 테스트 하길 원함 |
|
가맹점 |
충청 |
2024-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 이전 설치한 이후부터
부팅이 되지 않는다고 합니다.
S/W문제일시 유상처리로도
AS를 받으신다고 합니다.
** 기존 데이터는 필히 백업 해야함 **
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
서울 |
2024-04-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2024-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2024-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매 후 한달에 2-3회 정도 BIOS 부팅이 이뤄졌음.
현재는 부팅 시 SSD 인식이 안돼고 BIOS부팅만 반복됨. |
|
홈페이지 |
인천 |
2024-04-28 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2024-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 메모리 소켓 고정 슬롯 파손
메인보드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
전라 |
2024-04-26 |
[H/W관련처리중] |
