 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 듀얼모니터중 1대 화면 출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-11 |
[A/S출장진행중] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일사양 2대 구매하셔서 둘다 듀얼모니터 했는데 한쪽만안됨,
그래픽드라이버 재설치 하였음,
그래픽카드 선출요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 오디오단자, 케이스 상단 오디오단자에도
연결이 안된다고하심, SSD 윈도우11 버그로
SSD교체 및
블루투스 동글이 끼셔도 인식이안된다고합니다.
해당부분 점검및 교체부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 하단부 파손으로, 케이스 선출및 파손부분 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅때 소음이 많이 크네요 출장 점검 부탁드려요
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 증상
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
전라 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 초기화면에서 윈도우 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 멈추고 ,팬소음 심하다고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경북 |
2024-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 사용도중 치명적인 오류 블루스크린 나온뒤로, 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 초기화해도 같은 증상이 반복됩니다.
렉도 너무 많이 걸리고요 |
|
가맹점 |
세종 |
2024-03-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터와 키보드가 연결이 안됩니다 -만료유상안내드림. |
|
홈페이지 |
전북 |
2024-03-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 제품 받고 전원무감증상으로 테스트 해보셨으며 파워는 작동되는데 보드와
연결된 케이스 전원버튼이 작동안된다 하셨습니다. 월요일 오전 연락부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
경남 |
2024-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 화면불이다가 꼭 재부팅을 한번 더 해야만 화면이 나온다고합니다
체크 좀 부탁드려요
|
|
가맹점 |
서울 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음문제/귀뚜라미 소음 같은게 발생한다고하심
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2024-03-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량기간/ 윈도부팅은되나 화면이깜빡깜빡거리면서 응용프로그램오류메세지도뜬다고하심. -본체기기문제아닐시 출장비 과금됨을안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불, 화면 출력 안되거나, 부팅 도중에 마우스 커서만 보이는 증상 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 재장착, 그래픽카드 재장착 후에도 화면 무감 / 옆면 강화유리 깨짐으로 케이스까지 선출 요청 부탁드려요~ |
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]랜덤하게 부팅시 화면무감상태로 부팅이 안된다고하심.부팅될때도있는데 안될때가 훨씬많다고하심. -본체기기불량아닐시 출장비청구될수있음을 고지드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
