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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사운드카드가인식아예안된다고하심. 어제부터갑자기안된다고하심. 탈부착은하실줄모른다고하심. -소프트웨어주변기기문제일시 출장비과금될수있음을고지드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 팅김증상/ 게임 설치시부터 문제가 있었고
배그게임시 한게임이 원활히 안될정도로 팅김이 심하다고 하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린
중지 코드 " VIDEO TDR FAILURE"
실패한 내용 : nvlddmkm.sys
이거 이틀에 한번 꼴로 뜨는데 업무하다가 컴 꺼져서 미치겠습니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2024-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최초 부팅시 바이오스로 부팅이 되고 바이오스 종료후에
윈도우 부팅이 된다고함/월요일 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 윈도우 부팅불
윈도우 포함상품으로 윈도우 설치되어 나갔는데
바이오스 화면으로만 부팅이 된다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-02-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅속도가 느리고, 사용중 문제도 생긴다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 그래픽카드 선출고 진행요청 |
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고객센터 |
인천 |
2024-02-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2024-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 멈추고 블루 스크린 발생//출장 본체 보내 달라고 안내//주소는 구미라고 함 |
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고객센터 |
경상 |
2024-02-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // pc사용중 전원꺼지고 안켜지는 증상 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2024-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2024-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식 불량으로
보드세팅 선출고 안내드렸습니다
메인보드 , SSD,CPU,메모리 선출요청 부탁드립니다
보드세팅만 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 작동불/출불지역 안내하니
고객이 가까운 센타 직접 방문한다고합니다.
최대한 가까운 센타로 안내바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 스파크 튀는 소리가 들리면서 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 도중에 화면 꺼짐
의심증상 온도가 높은 문제 CPU쿨러 선출고 요청드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
