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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 최근 컴퓨터를 키면 본체에 불은 들어오는데 키보드와 마우스, 모니터에는 반응이 없는 현상이 가끔 발생했습니다. 그러다 오늘 새벽 스팀 게임을 플레이하던 중 갑자기 컴퓨터가 강제종료 된 후 재부팅 되다가 아무런 반응이 일어나지 않았습니다. 컴퓨터 전원을 끈 후 다시 전원을 켜도 본체에만 불이 들어올 뿐 화면은 켜지지 않습니다. 모니터를 따로 조작해본 결과 정상적으로 작동해 모니터 고장은 아닌거 같은데 정확한 as를 받고 싶습니다
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홈페이지 |
인천 |
2024-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 금일 택배로 컴퓨터 수령하였으나, 부팅이 안됨. |
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가맹점 |
제주 |
2024-02-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 심함 -> 씨피유 쿨러 선출 올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2024-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 최근 블루스크린이 자주뜨고 며칠전부터는 검은화면이 5초가량 지속되다가 재부팅되기도 해서 윈도우 포멧을 했는데 설치가 진행이 안되고 재부팅만 됩니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2024-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면사운드불량으로 케이스전면선출드리오니 교체부탁드립니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
경상 |
2024-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 골프관련 제품과 본체를 9포트로 연결하셨는데 네트워크가 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 불가
*메모리 탈부착 해보아도 동일 증상
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경상 |
2024-02-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 2대중에 접수pc만 케이스 위쪽에 usb장착하면 다운되거나 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 소음이 심하다고 합니다
요청 올려주시면 선출고 가능합니다
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가맹점 |
경기 |
2024-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는데 렉이 심하다고 합니다
점검 좀 부탁드려요 |
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가맹점 |
부산 |
2024-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-05 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
충청 |
2024-02-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로 , 점검및
필요부품 선출요청부탁드립니다.
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가맹점 |
대구 |
2024-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-05 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원시 본체는 가동되나, 모니터 화면에 연결 없음 메세지 확인됨. 1차 유선 상담시 자가 점검 문자로 전송 받아 조치하였으나, 동일 증상 확인됨. |
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홈페이지 |
충청 |
2024-02-05 |
[A/S처리완료] |
