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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-04-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 CPU쿨러 휘어짐과 케이스 하단 파손
CPU쿨러와 케이스 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 화면불 X
모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 파워에서 지직 거리는 소음이 들린다고 합니다. 파워 선출고 후 진행요청 |
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고객센터 |
서울 |
2024-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2024-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상으로 컴퓨터 전체 업그레이드 가능한지 진단 요청합니다.
진단 요청 컴퓨터3대 예상 |
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홈페이지 |
서울 |
2024-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 cpu쿨러 휘어짐
CPU쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
충남 |
2024-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 화면출력 안되다가 이지모드 화면 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리, 그래픽카드 재장착및 사진받아 확인하였으나 화면불 X
여러가지로 재장착 진행 및 안내해보았으나 해결되지않아
보드세팅 선출요청부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식 불량으로 초기 불량 의심 됩니다. 고객님께서 직접 뺐다가 재 장착 해보셨는데도 인식이 안 됩니다.
SSD선출 부탁드리고 혹시모르니 메인보드도 선출 요청 부탁드립니다.
내일 가능할까요? |
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가맹점 |
부산 |
2024-04-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2024-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-04-08 |
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| [컴퓨터] 본체 전원켜면 cpu쿨러만 작동하고, 나머지 쿨러는 작동 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경상 |
2024-04-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 삐소리나면서 화면이 멈춘후 그대로있거나 한참후 재부팅된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
강원 |
2024-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원이 잠깐들어왔다가 나간다고하심. -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2024-04-07 |
[A/S처리완료] |
