 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 버튼이 눌러져 있고 올라 오질 않습니다.
위 증상으로 인해 부팅 시 종종 파워가 꺼집니다.
그리고, 앞면 팬 LED 가 나오다가 나오 질 않습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 높게 올라가고 꺼진다고 합니다. 수냉쿨러 고장의심된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2024-03-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 현재 화면불 이고 그전에 화면깨짐이나 성능 저하 등의 증상이 있었다고 합니다
회수 후 테스트 된다고 미리 안내는 해놨습니다
|
|
가맹점 |
인천 |
2024-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 누나집에 사준 제품이라 제품 수령 10일정도 뒤에 윈도우11 설치했었습니다. 설치할 때도 하드디스크 인식이 잘 안되었는데, 설치 후 다음 날부터 부팅이 안된다고 해서 가보니, 하드 디스크 인식이 안됩니다.
하드불량으로 의심됩니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]넘어지면서 전원이 켜지지않음 -만료유상안내드림. |
|
홈페이지 |
서울 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 안 돌아가는 증상 파워 전원은 잘 연결 됐고 팬만 안 돌아감 케이스 불량으로 확인 됨.
케이스 교체 진행 부탁드리고 케이스에 팬 연결 하는 4핀이 하나가 따로 빠져서 나오는데 파워 전원 별도로 연결 해줘야 합니다. 참고 부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
세종 |
2024-03-04 |
[A/S출장진행중] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임할때 쿨러 돌아가는 소리가 너무 크게들리며, CPU온도가 100도까지 치솟는 현상을 보이고있습니다. 그러다 게임이 튕깁니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 근처센타에서 파워불량이라고하셨다고하심. 출불지역으로 충주센타로 내방하셔야함을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
세종 |
2024-03-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC받으셨는데 CPU쿨러가 휘어서 그래픽카드와 닿을정도라고 합니다. PC구동은 된다고 하심. |
|
고객센터 |
경상 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락 x 화면불 x 증상으로,
사진받아가며 연결부분 및 메모리 재장착하였으나 동일 증상
점검 및 필요부품 선출 요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면팬 3개중
상단팬 하나 작동불 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]블루스크린이 자주 뜨네요 -만료유상안내드림. |
|
홈페이지 |
경기 |
2024-03-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]1. 시퓨쿨러가 삐딱하게 잘못조립되있다고하심. 2. 전원넣으면 두번에 한번씩 화면이 안올라온다고하심. 화면이 안올라올시 넘락에불을들어온다고하심. |
|
가맹점 |
충청 |
2024-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장치관리자에서 드라이버 에러 뜸 해상도 800 600 으로 고정 -> 그래픽카드 불량 아니면 윈도우 나 드라이버 인거 같넹요 출장 점검 부탁드려요 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
가맹점 |
대전 |
2024-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]에즈락화면에서 아무메세지없이 멈추고 del키눌러도 바이오스화면으로 안넘어가서 윈도설치를 못하고있다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
|
|
가맹점 |
경상 |
2024-03-02 |
|
| [컴퓨터] 약간 랜덤하게 화면이 까맣에 되었다가 원폭 되신다고 하는데
그래픽카드 불량인지 좀 애매하네요
점검 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-02 |
[A/S처리완료] |
