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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 오류메세지뜨면서 부팅불가. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 PC가 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안뜨신다고함, 케이블,연결, 그래픽카드 재장착, numlock 들어오나
해당증상해결안된다고함.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]윈도우 오류로 재설치요청
윈도우 설정화면이 열리지 않아 초기화가 안된다고함
빠른 방문요청 -유상청구안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅후 조금지나면 블루스크린이뜬닥하심. 윈10으로 재설치해보셨는데도 동일하다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
인천 |
2024-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 1테라 가 인식을 못하는 상태입니다
선출고 보내드릴게요 요청 올려주세요 |
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가맹점 |
전라 |
2024-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-05-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 다운되었으며, 다시 작동 해보려했으나 아예 켜지지가 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상
부팅이후 바로 다운되서 사용이 아예 안된다고 하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경남 |
2024-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퀵으로 받으셔서 바로 사용하시다가
크롬깔고 사용도중 인터넷 아에 불이안들어옴,
랜포트 불량으로 보입니다. 보드 선출요청 및 교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기이상 / 부팅불 증상이라고 하심 화면출력도 안되고 키보드 Num Lock 버튼 눌러도 해당 LED 반응 없다고 하심
메모리 탈부착 안내해보았지만 CPU쿨러 때문에 어렵다고 하심 가까이에 있는 센터 방문하겠다고 하심
이에 고객님게 빠른 전화 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
전라 |
2024-05-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 안 들어 가는 증상 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체 내부에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2024-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 동증상으로 본체 판매사 입고요청 |
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고객센터 |
경기 |
2024-05-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량.전원불
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
서울 |
2024-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2024-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사자마자 인터넷이 계속 하루에 몇번이고 끊깁니다 |
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가맹점 |
울산 |
2024-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 멈추는 증상입니다.
GPU온도나CPU사용량GPU사용량이 과도하게 높게 잡히기도 하며
블루스크린 이나 화면꺼짐없이 갑자기 컴퓨터가 멈추어서 아무것도 안움직입니다.
EX) 저번에도 이러한 문제로 AS를 받은적 있는데 그떄랑 상황이 많이 흡사합니다.
스티커가 부착되어있어서 체크했는데 현재 AS진행중 이라고 떠서 체크가 안되네요. 빠른 출장방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2024-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 2.0 usb 인식 불량으로 메인보드, 케이스 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-05-10 |
[A/S처리완료] |
