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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드불량인거같습니다 컴퓨터부팅이후로 5분후면 컴퓨터가 멈추더군요 그래서 좀만기다리면 풀리겠지하면서 기다려보니까 갑자기 화면이 변하면서 reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key 라고 뜨더군요 혹시 몰라서 하드선을 다시꽂았는데도 이증상이 계속나타나더군요. |
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홈페이지 |
전남 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감.램글픽탈부착해도 동일. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.- - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (오천읍 문덕리에서 이동된 pc임)(
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고객센터 |
경북 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전까지는 잘사용되셨는데 pc이동 한뒤로 전원켜시면, 시스템 셋업 이라는 메세지만 나오고 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. -
- (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐증상 발생. 많이 느리다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]이사오신후부터 인터넷이 안되신다고하심. 장거리비용과금되심안내드림. -유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터와 본체를 연결하였으나 화면무감,
그래픽카드로 정확하게 연결하였으며 혹시 접촉불량으로 의심하여 내장그래픽으로 연결
하였으나 화면무감입니다. 스피커를 연결하여 부팅시 윈도우 진입소리 들리지 않으며
최대한 빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 고장증상은 없으나, 전에 pc점검을 받으셨는데, 하드디스크에 고장문제가 있다고 점검받으셔서, 확인해보고 싶다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 해당 모니터 다른 pc에 연결시 정상. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 번짐 증상 발생. 모니터 변경하셔도 동일하다고 하심. 구월4동에서 이동된 pc임. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 나가고 재부팅된후 시스템리페어서비스 라는 문구만 뜨신다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 블루스크린 증상 하드 불량의심됨 하드 선출요청 부탁드리고요
소명자료 보내겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 모니터 화면이 뿌옇게 나오시며 다른 모니터는 바꿔보시질 못하셨다고 하십니다 교체 점검 안내해드렸으나 출장 요청 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되시다고 하시네요
하드쪽만 점검해보시고 이상없으시면 윈도우 설치만 해주시면 되실것 같습니다
윈도우 설치시 비용청구 안내는 미리 드렸습니다
수고하세요
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가맹점 |
전남 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게시판 as요청입니다.
usb인식이 안된다고하며 출장요청합니다.
방문시 스티커가 없을수 있으며 재발행 진행됩니다.
유무상 안내후 진행해주시면 됩니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식 불가 에러 발생 - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창이 여러개가 뜨시거나 또는 창을 클릭하셔도 열리지가 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2013-02-25 |
[A/S처리완료] |
