A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 기존에는 본체에 살짝 충격을주면 전원꺼지는 문제가 있다가, 현재는 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워를 누르면 잠시후 그냥 꺼짐.	홈페이지	경기	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체 내부 부품재장착 해보셨으나 해결안된다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드카드 구입하여 장착하셨는데, 사운드 드라이버 설치해도 인식이 안된다고 하십니다. 사운드카드는 다른pc에서는 정상작동 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/03/04 : 하이컴방문접수 052-239-0814 / 증상 부팅시 윈도우 사용간 재부팅 되거나 부팅시 블루스크린 증상 , 메모리 , 그래픽카드 탈부착 , 윈도우7 5번 , 윈도우xp 3번정도 재설치 , 혹시나 몰라 장착된 하드디스크 가 아닌 기존에 사용하시던 하드디스크 연결하여 윈도우 재설치해도 사용간 동일증상 발생 전원이 딱 꺼졌다 켜졌다 하면서 오류 복구도 뜨고 정상적인 컴퓨터 사용이 어렵다고하심 , 메인보드 나 파워가 고객님이 의심 스럽다고함 / 방문시 사전 전화 요망 요청 -광래-	가맹점	울산	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//부팅시 검은화면이 뜨시거나 불루스크린이 뜨신다고 하십니다. sw점검 안내는 해드렸으나 점검요청 원하신다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	부산	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 누르면 전원 잠깐 들어왔다가 꺼짐. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다. 다른 pc한대가 더 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]메인보드 로고화면에서 멈춤. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 103/03/04 : 하이컴방문접수 / 증상 제품 사용하시다가 갑자기 본체 내부에서 연기가 활할 나왔다고함 / 연기나 타는냄새가 너무 심하다고함 / 전원 무감 상태임 /방문접수 진행이며 실제 방문은 5일정도 받고 싶다고하심 일단 시간 약속 부분에 대해서 전화요청하심 -광래-	가맹점	대전	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜시고 사용하시면 1시간이내에, 모니터 색상이 흰색이나 핑크색으로 바뀌며 재부팅된다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면 멈추는 증상 발생. 렌덤하며 간혈적임. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MX761][하나비젼텍 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./흰점들이 생기는 증상으로문의	고객센터	경기	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸 오픈이 되질 않으시다고 하십니다 내부 점검 안내는 해드렸으나 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난주에 완제품을 받았는데 연휴가 끼는바람에 이제야 A/S 신청을 합니다. 일단 사용중에 발생한건 아니고 제품뜯고 구동하자마자 처음부터 발생된 증상입니다. 케이스 전면에 온도측정되는 액정이 있는데 아예 전원이 들어오지도 않구요 케이스 안쪽에 후방 80mm 쿨링팬이 작동하지 않더라구요. TEST후 출하되는걸로 알고 믿고 주문했는데 참 ...	홈페이지	경기	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크가 안됩니다~제어판에 설정도 해보고 사운드드라이버도 다시 깔아보고 해드폰도 다시 사봤지만 안되네요~	가맹점	경기	2013-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨이라고 뜨면서 컴터가 자주 멈춥니다.	가맹점	경기	2013-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] Hard disk에서 틱틱소리만 나고 부팅이 되지 않습니다.	홈페이지	서울	2013-03-03	[A/S처리완료]

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