A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] os설치 희망하십니다 확인 비용 안내후 방문 부탁드려요	가맹점	대구	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 발생된다고 하시고 오류창이 많이 뜬다고 합니다 윈도우 불량 부분이라면 비용 안내 해주시면 되세요	가맹점	경기	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷을 하시다가 오류가 게속뜬다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//인터넷 연결이 되질 않으시다고하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제는 사용중 전원꺼지는 증상 있으셨는데, 오늘켜보디 본체 불만켜지고, 화면출력도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.ON/OFF 다 확인해보셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 인터넷 연결이 되질 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크인시불. 하드불량. 선점검후접수 -하나컴퓨터접수	고객센터	경북	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 체크파일이 나와서, 재부팅 여러차례해야 윈도우 부팅이 되고, pc속도두 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]소음이 심하다고하심. 정상소음일경우 과금안내드림.	고객센터	경남	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc구입하시고, 사용안하시다가 최근 연결하셨는데, 처음엔 윈도우 부팅되었다가, 현재는 부팅시 포스팅화면에서 안넘어가고, 바이오스 진입된다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 앞면 불량입니다 선출고로 보내드릴테니 요청 리스트에 올려주세요 수고하세요	가맹점	경기	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅이 자꾸 되신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치 요청희망하신다고 합니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	서울	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬에서 dvd인식이 안된다고하심. dvd여러가지 넣어보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/02/27 : 하이컴방문접수 / 파워에시 찌릭 찌릭 고주파 현상이 크다고하심 하이컴 방문접수 요청 출고 된지 오래된상품이라 바로 교체가 아닌 기사 내방 부품 입고 하는 부분이라 시간이 소요 된다고 말씀드림 -광래-	가맹점	서울	2013-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 드러오시나 화면이 무감이시며 내부 점검도 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2013-02-27	[A/S처리완료]

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