A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 부트매니저~ 메세지 나오시고 부팅불가. 정확한메세지는 모른다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	강원	2013-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅,인터넷,블루스크린등 불량이많아 컴퓨터수리점에맡겨 4만원지불하여 수리하였습니다. 수리도중 기사님이 그래픽카드에 불량이있으시다고 기기교체를 신청하라하여 글씁니다.	홈페이지	강원	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]3d게임만 하면 다운된다고하심. 여분의 그래픽카드로 교체 테스트시 이상없다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면무감이시며 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	대구	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	제주	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 인터넷 연결도 잘안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] C드라이브 하나만 인식이 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 개봉하니 하드가 떨어져서 오셨으며 고정도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되거나, 출력되어도 부팅안된다고 하십니다. 가끔 사용되는경우도 있다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워스위치 누르면 한번에 될때도 있으며 100번 눌러도 안될때도 있다고 합니다. CD를 넣지않아도 소음이 발생한다고 합니다. 위 2가지의 점검을 요청합니다. -운희-	가맹점	경북	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리그오브레전드게임시 화면 멈춤으로 강제 종료해야한다고하심...이순애	가맹점	경기	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 시스템이라는 메세지이후 부팅불. 내부 케이블 확인후 확인해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 수령후 전원 연결하고 전원 버튼 누르니 연기가 나서 놀라서 전원 뽑고 다시 못 만지고 계시다고 함	가맹점	서울	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다. -센터접수-	고객센터	전남	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램이 정상적으로 실행이 잘 안되신다고 하시며 점검요청 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//화면출력이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 화면이 깨지는 증상이 나타나신다고 하십니다.-모니터를 바꿔보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 멈춤. 3~4회정도 재부팅하면 부팅됨. 부팅 후 사용하다가도 화면이 정지되어 다시 재부팅하면 부팅이 안되고 멈춰버림. 윈도우 재설치했으나 동일. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2013-10-04	[A/S처리완료]

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