AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 근처 수리점에서 따로 메모리 불량 진단 받으셨다고 하시네요 블루스크린이 뜨시는것도 그렇고 메모리 쪽이 맞는것 같습니다 선출고로 보내드릴테니 빠른 처리 부탁드릴게요
가맹점 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 reboot proper boot device메세지 나오심. cmos에서 하드인식안된다고하심. 다른pc에 물려도 인식이 안된다고하심. 하드불량의심하심. 데이타를 살릴수있는지 문의주심. 비용이 드시더라도 복원 원하신다면 담당기사님과 진행하시면서 꼭말씀주십사 안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충남 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그전 증상과 동일 사용중 멈춤 현상및 검은화면으로 다운시 재부팅 해야한다고합니다.
고객센터 전북 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운되고 멀티테스킹하면 속도가 많이 느리고 게임할때나 인터넷 사용시 증상발생됨. 간혈적인 증상이였으나 현재는 자주 발생됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 들어가서 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 불량판정서 발급문의
고객센터 대구 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 배강하대리님과 통화했습니다. 백패널과 케이스에 유격이 발생하여 해당 부분만 마춰주시면 됩니다. -운희-
가맹점 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하면 전원이 들어왔다 3초후 꺼지고 다시 켜지고 반복. 램탈부착등은 하실줄모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 속도가 느림. 노트북은 정상적이라고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대전 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되는 경우가 있음. 부팅이 되더라도 사용도중 멈춤. 어제부터는 아예 리부팅을 반복함. 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, reboot and select proper boot device 메세제 나오며, 주변업체에서 점검받으셨는데 하드디스크 고장아낸 받앗다고 하십니다. -본사로 입고-
고객센터 경기 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 다운되는 증상이 일어난다고 합니다. 실사용은 2주정도 되었으며 현재 복구모드를 이용하여 처음상태로 복원하였지만 계속 동일하다고 합니다. 최대한 빠른 방문요청합니다. -운희-
가맹점 전북 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문시 스티커가 없습니다. 현재 재발행중입니다. 다은 업체에서 방문하여 확인하였으며 하드디스크의 베드섹터 있다고 합니다. CPU쪽에도 문제가 있다고 합니다. 빠른방문요청합니다. -운희-
가맹점 경북 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드리겠습니다 수고하세요 '
가맹점 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린 뜨며 리부팅됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면안뜸
가맹점 경기 2013-09-27 [A/S처리완료]
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