AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] pc사용중 본체 내부에서 지직거리는 소리 들리고 본체 전원꺼지는 증상 나온다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 강원 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초불건]본체받으셨는데 하드인식안되 내부확인해보니 하드전원쪽가이드가깨져있음. 하드는 선출보내드리오며 기존불량하드는 회수하지 마십시오. 판매처 택배쪽에서 따로 파손픽업예정. 또한 하드쪽말고 사타케이블쪽도 깨져있는것같다고 하시오니 방문전 사타케이블지참후 방문부탁드립니다-판매처(광래님)접수.
고객센터 경남 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이라고 하십니다. 소리도 안난다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 대구 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감....
가맹점 경남 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/11/28 : 하이컴방문접수 / 전원무감 증상 / 최근에는 들어왔다 나갔다 했는데 현재 는 전원 무감 현상 -광래-
가맹점 충남 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 킬시에 1~2번으론 안켜지고 여러번 해야지 켜지신다고하심 최근 증상발생 그래픽 메모리 다 뺴고 닦은다음에 사용하였는데도 증상이 계속 나타난다고하셨음 자세하게 점검확인 안내 부탁드리겠습니다 -창민
가맹점 서울 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅하면 모니터가 계속 검은화면으로만 떠요
가맹점 서울 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불가. 렌드라이버 삭제됨. 재설치 안내했으나 cd도 없고 다른컴퓨터에서 다운설치도 불가하시다 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//쿨러가 너무 시끄럽게 돌아갑니다 (한 2분정도)/비용 과금 안내함
고객센터 서울 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 아날로그 메세지 만나오심. 램탈부착하실줄 모르심. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2013-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체 내부 부품재장착 하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 윙 하고들어왔다 꺼지신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 경기 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 드러오시나 화면무감 케이블 연결등 확인되었으나 화면무감이시며 내부 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 잘안되고, 연결되어도 광고사이트가 많이 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다../비용 과금 안내함
고객센터 서울 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 렉이 걸리고 다른창이 여러개가 뜬다고 함. - 만료 출장비용 및 ,as비용등 전액과금 안내함. (출장은 오늘 불가하며 익일쯤 가능하다고 안내 하였습니다. 고객님 일정 협의 통화 미리 원하십니다. 연락 부탁 드립니다.
고객센터 대구 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 헤드셋 연결시'연결이 되었다라는 말이 연속적으로 뜨고 사라지지않아서 드라이버 제설치를 안내해드려서 제설치 하셨었는데 그날은 잘 되시다가 다음날에 다시 증상이 다시 나타난다고하셨음 따로 설정을 해서 사용을 하는데 그 경우는 너무 불편하다하시고 그래서 스피커에 헤드셋을 연결을 해보았는데 다 아무런 소리가 안들린다고하셨음 정확한 점검과 빠른 처리 부탁드립니다 -창민
가맹점 서울 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불가. 윈도파일손상메세지나오면서 안됨. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원 불 증상입니다 출장 점검 부탁드리겠습니다 빠른 처리 부탁드려요
가맹점 부산 2013-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 인식되지 않고 있습니다. 랜카드를 별도 구매하여 교체설치하였는데도 되지 않습니다. 이유를 모르겠습니다.
가맹점 경기 2013-11-27 [A/S처리완료]
2581 . 2582 . 2583 . 2584 . 2585 . 2586 . 2587 . 2588 . 2589 . 2590 . 2591 . 2592 . 2593 . 2594 . 2595 . 2596 . 2597 . 2598 . 2599 . 2600