AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 고사양 게임을 하다가 컴퓨터 전원이 너무 자주 나감.
가맹점 대전 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을하다 갑자기 컴퓨터 자체가 멈추면서 파란화면이 뜨면서 영어로 글씨가 써집니다 재부팅시 재부팅될 때도 잇는데 모니터랑 본체는 전원이들어오는데 화면이 안뜰때가잇어요 그러다 좀 오래 납둿다가 다시키면 다시 됩니다 그리고 전원부분에 펜소리가 크게납니다 그리고 AS 는 구입할떄 2년 무상 으로 신청햇는데 어떻게 되는지 좀 알아봐주세요 사이트명은 왕가피씨 입니다
홈페이지 서울 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 윈도우 부팅직전에서 진입 안되는것 같다고 하십니다. 복구 및 OS재설치 확인 해봤지만 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 렌드라이버 설치 불가. 인식안됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에 USB단자박스가 떨어져 a/s신청하여 받았었는데 또 똑같은 현상이 일어났네요 본체 내부에서 USB박스가 고정이 잘안되나 봐요 빠른해결 부탁드립니다
홈페이지 경기 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 금일 오후3시30분정도 방문요청함 usb키보드 사용중이며 컴퓨터에 연결하여 부팅시 키보드가 전혀 먹지 않는다고 합니다. -운희- - 픽업 가능 안내 및 cmos 설정문제 sw 주변기기 정상동작등의 제품불량 아닌경우 비용청구 안내함.
가맹점 경기 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 되지않는다고 합니다. 빠른 방문요청합니다. -운희-
가맹점 전남 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 렌드라이버 설치를 다시 시도했는데 영어로 메세지 나오고 안됨.. 3dp로 해봤는데도 렌카드가 2개라 안된다고 나옴. 윈도우7 - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 충남 2013-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 몇 번 멈추고, 가끔 블루스크린이 떠서 포맷을 했습니다. 포맷 후에는 잠깐 괜찮았다가 곧 다시 자동으로 재부팅이 되었습니다. 그래서 컴퓨터 본체를 청소하고 부품들을 한 번씩 뺐다가 다시 꽂았습니다. 그랬더니 이제는 아예 부팅 자체가 안 됩니다. 전원 버튼을 누르면 잠깐 불만 들어왔다가 꺼져 버립니다.
가맹점 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 문제 : 바탕화면을 제외한 모든 (폴더 인터넷 창 그외 등등)화면에서 하얀 점들이 무수히 반짝입니다. 주로 플래시나 움직이는 이미지에서는 증상이 또렷이 악화되며 마우스 휠로 인터넷창을 내리거나 올릴때 화면의 7~80%를 하얀점이 가득 메웁니다 인터넷 지식검색을 통해 간단한 조치를 몇가지 시도해 보았으나 증상은 여전합니다 1. 화면 재생 빈도를 낮추어 보았습니다 2. 모니터에 연결된 잭을 교체해 보았습니다 3. 모니터를 교체해 보았습니다 4. 일반 모니터 잭과 dvi모니터잭 둘다 교대로 시도해 보았습니다 5. 화면의 반짝임이 심할때 스크린샷을 찍어 보았습니다 (저장된 이미지안에 하얀점들이 출력되어있습니다)
홈페이지 인천 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 불 증상입니다 이것저것 해보셨는데 ... . 출장 점검 좀 부탁드리겠습니다 부품 문제일 경우 부품은 선출고로 보내드리겠습니다
가맹점 충북 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 외장연결 확인. 글픽램탈부착해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅 포스팅화면에서 멈춤증상 -만료유상안내드림.
고객센터 인천 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. 본체내부에 팬쿨러가 떨어져 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 컴에는 모니터 가 나오지 않다가 다시 껐다가 켜니깐 내부 에서 타는듯한 냄새가 나신다고함 / 뒷쪽 에서 연기가 나셨다고함 -광래-
가맹점 서울 2013-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 리부팅하면 화면무감상태가 됨. - cmos설정문제 s/w불량 주변기기 모니터 등 본체 불량 아닌경우에는 비용청구 안내함. 픽업가능 안내함. (cmos초기화 했으나 동일하다고 함.)
고객센터 경기 2013-09-27 [A/S처리완료]
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