A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되며, 키보드 인식 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경북	2013-12-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락드린후 방문바랍니다. /12월 28일에 구매하였는데 사용도중 화면이 흔들리거나 검은색으로 변하는 증상으로 교환문의	고객센터	서울	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드 마우스 인식 안되는경우도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다. 보드에 메모리를 탈착해도 비프음이 나지 않는다고 합니다. 고객분께서는 보드불량을 의심하고 있는 상태입니다. 회사 업무용 피씨라 빠른 처리 원하고 계십니다. 불량확인시 제품 빨리 보내주시기 바랍니다. 기사 선정시 고객핸드폰 (010-6552-8362) 으로 연락주세요. - 판매점 이상신	가맹점	인천	2013-12-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]고객님께서 픽업센타 선정되시면 방문스케줄때문에 오늘 전화주시어 스케줄 잡고 싶다고 하셨습니다. 픽업센타선정되시면 고객님께 연락바로 부탁드립니다./토요일날 제품을 받았는데 화면에 이상한 얼룩이 있어 교환문의	고객센터	경기	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 후면에 연결시 인식x, 전면 베젤에 연결시 인식o 키보드 후면에 연결시 인식x, 전면 베젤에 연결시 부팅속도 오래걸림 프린터 후면에 연결시 전원꺼짐증상 1번 확인, 컴퓨터가 더 안좋아질까봐 프린터는 연결을 못하고있습니다. 빠른방문 요청합니다. -운희-	가맹점	서울	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템설치요청. 4만안내드림.	고객센터	인천	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 구매하신 후에 키셨는데 하드디스크 인식이 되지 않으신다고 하십니다. 고객님께서 급하시다고 하시니 빠른점검 부탁드립니다. -은승기-	가맹점	서울	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청 // 이전에 파워교체받으셨는데, 이후 사용하시다가 전원 꺼지셨고 이후 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 검정색임. 부팅될때나는 소리도 평소와 다른 소리임. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/	가맹점	서울	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 게임시 (와우) 실행하신후 어느정도 사용시 끊킴현상이 있으며 인터넷이나 동영상시에는 그렇치 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 고객님꼐서 내부 쿨러 재장착하셨으며 그후 전원이 들어오다 부팅불 내부 재장착후 들어왓다 꺼졌다 하신다고 하십니다//비용 과금 안내함 내방도 가능하시다고 하십니다.	고객센터	경북	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-12-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]1월 6일방문 희망하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 교환문의	고객센터	경기	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 전에는 사용중 백업하라는 메세지가 나오곤했다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시동복구 프로그램이 뜨고 더이상 부팅이 안됨	홈페이지	경기	2013-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 하다가 중간에 그냥 멈추어 버립니다	홈페이지	울산	2013-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이용시 컴퓨터가 꺼지는 증상이있으셨다고하며 이제는 인터넷하다가도 멈춤다고 하며 현재는 전원이 안들어온다고 합니다. 빠른 방문요청합니다. -운희-	가맹점	경기	2013-12-28	[A/S처리완료]

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