A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 안들어옴	가맹점	전북	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일년동안 대체 몇번이나 고장나나요? 저번에도 컴퓨터 가져가셔서 한달째 그러시더니 오늘갑자기 또 피씨가 말썽을 부리네요 음악들으면서 웹서핑중에 사운드 밀리면서 화면이 푸르게 변했네요 뭔가하고 재부팅했는데 그담부터 화면이 푸르딩딩변하더니 포멧하려고 씨디넣었으나 씨디읽는소리는 나면서 무응답 화면 검어지면서 HDD 반응이 없네요 모든 조립피씨들이 다 이런건가요? 전 허구한날 고장나네요 근래 바빠서 몇달동안 제대로 못했었는데 한가해져서 PC좀 굴릴라고 치니 또 고장이네요?	가맹점	경기	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]게임중 다운, 화면까짐증상. 재부팅시 시간도 바뀜. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된다고하심. 인터넷기사님다녀가셨는데 회선에는 문제없다고 하셨다하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면 나온이후 블루스크린발생. os재설치 하려했으나 설치도중에도 블루스크린 발생한다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 첫 오류메세지 이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체 전원이 잘 안눌러진다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. // 장거리 비용 추가 안내함. 사전에 안내 부탁드립니다.	고객센터	인천	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]펑소리난후 전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅불 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전후면 usb인식이 잘안되시며 점검을 별도로 말씀은 없으십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면출력이 안되고, 키보드도 고장문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도가 깨진것같다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	대구	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] LG DVD-멀티가 버튼을 눌러도 열리지 않음 선출고 요청해 주세요.~성향숙/	가맹점	서울	2013-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생 하신다고 하십니다. 점검해보신건 없으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2013-11-04	[A/S처리완료]

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