A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면은 무감이시며 내부 점검을 해보셧으나 안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전에는 인터넷 연결 안되는 증상 있으셨고, 어제 윈도우가 정품이 아니라는 메세지 나온뒤로, 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드디스크에서 삐삐삐 소리만 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용ㅇ과금 안내함	고객센터	인천	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전면 해드셋 전면 연결시 마이크및 들리지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 때문에 컴퓨터를 이용할수가 없습니다 , win32 라고 뜨는데요 제가 컴퓨터 업그레이드를 한 이후에 블루 스크린이 뜨거든요 ... 인터넷에 검색해서 해결해봐도 안되고 컴퓨터 a/s 방문해도 안되고 답답합니다 . 시일내로 오셔서 해결해주셨으면합니다 방문하신김에 포맷 하고 윈도우7 깔아주시고 가셨으면 합니다 . 감사합니다 ,	홈페이지	충남	2013-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 커지면서 다음과 같은 문구가 뜨면서 다시 켜짐. 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨.	홈페이지	경기	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 내부 탈부착도 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 게임 실행후 진행하다보면 소리는 나오는데 화면이 멈춰있는 고장증상 나온다고 하십니다. 증상은 3d게임 여러개 해보셔도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 같은 2개를 구입하였으며 위 제품에는 스카이디지탈 EZ-CTRL SnP S2P1 1포트 패러럴 2포트 시리얼 확장 PCI 카드 를 같이구입하여 장착하여 배송하였습니다. 원격으로도 확인을 하였지만 드라이버 설치가 되지않아 고객님께서 해당카드를 탈부착하였으나 인식만되며 드라이버 설치가 되지않습니다. 바른 방문을통해 점검 요청합니다. 운희-	가맹점	인천	2013-10-25	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]모델명이 안붙어있다고 하시면서 못찾겠다고 하셔서 모델에 따라 유상처리와 출장비가 부과될수있다고 안내드렸습니다.월요일1시이후 방문 희망하셨습니다.방문시 간단점검부탁드립니다./노트북연결시 화면이 안나오는 증상으로 문의하셨고 모델명은 모른다고 하셨습니다.(모델명확인부탁드립니다)	고객센터	전남	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 포스팅화면에서 무한재부팅증상 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 USB3.0 포트 미작동	홈페이지	경기	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/10/25 : 하이컴방문접수 / 증상은 부팅불현상으로 지인을 서비스통해 점검받으셨는데 메인보드 불량이라고 판정 받으셨다고함 빠른방문점검부탁드립니다 -광래-	가맹점	경기	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체모니터회수후 팝콘pc로 발송. 포장되어있음.(잘못나간제품).비용2만원착불. 판매처에서 센타계좌로 입금예정.	고객센터	대구	2013-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시(롤) 5~10분정도 사용시 화면이 까맣게 되시면서 지직하신다고하시며 증상이 계쏙 나타나신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-10-25	[A/S처리완료]

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