A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 스피커연결시 소리가 들리다 안들리시며 전면 부분은 아에 들리지 않으시다고 하십니다 ㅜ면부분에 쨱을 재장착시 소리가 들리나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/10/28 : 하이컴방문접수 전원무감상태로 현재 전원이 들어오지 않으신다고함 -광래-	가맹점	인천	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 증상이라고 하십니다 그리고 고객님이 2대를 구입하셨는데 .... 한대가 시디롬 불량으로 8월에 접수를 하셨었습니다 이건의경우 고객님 말씀이 ... ------------------ 한대는 시디드라이브 처음살때부터 안되서 A/S 기사와서 봤는데 파워에서 나오는 시디드라이브 연결하는 소켓이 아에없어서 파워교체해준다고 했는데 한달반 됬고 지금 AS접수한지는 세달됐습니다.. 얼마후면 1년보장기간이 끝나는데 그때까지 안해주려고 버티는건지 정말 화나네요 당장 처리부탁드립니다 ------------------- 이렇게 말씀하시네요 이해가 안가는 부분이라서 파워에 왜 단자가 없는지도 모르겠고 .... 저희쪽으로 연락도 없으셨는데 .... 하여간 이부분도 체크를 하셔서 연락좀 주세요 하이컴쪽으로 전화를 많이 드렸는데 .... 오늘따라 전화가 계속 안되네요 그럼 수고하세요	가맹점	경기	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 꺼지신다고 하시며 정확한 증상은 잘 모르신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 부팅시 소음이 심하게 들리시며 ㅂ부팅이 된후 소음은 줄어든다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 갑자기 꺼지셨다고 하구요 고객님 말로는 사용하기 불편할정도로 소음이 크시다고 하네요 출장 점검 부탁드리구요 오늘은 일이있고 내일 받기를원하신다고 합니다 빠른 처리 부탁드려요	가맹점	경북	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 전원만 들어오고 작동이 안된다고 하십니다. 본체 내부 부품재장착 하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 찌~~잉하는 전기음이 발생된다고 합니다. 그럴때마다 파워케이블을 조금 조절하면 괜찮아졌다가 조금 사용하면 또 같은 소리가 들리신다고 합니다. 통화상으로 고객님께서 들려주실려고 하였으나 전화상으로는 확인이 잘안되며 그정도로 크게 발생되는걸로 판단하여 빠른 방문점검 요청합니다. 부품의 선출고가 필요할시 사전에 요청하시면 먼저 발송도 가능합니다. -운희-	가맹점	전북	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금안내함	고객센터	부산	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 // 초기불량// pc 4대 구입하셨는데 그중 2대가 화면출력 안된다고 하십니다. // 전원은 들어오나 화면출력이 되지 않는다고 하심 메모리 탈부착후에도 마찬가지라고 함. 키보드에 있는 Num Lock LED도 않들어오신다고 하심 // s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨시며 내부 점검도 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐증상. 본체픽업하여 판매처로 발송바랍니다 -판매처(광래님)접수.	고객센터	대구	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이안됩니다	가맹점	서울	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드리겠습니다 하이컴 전화가 안된다고 살짝 화가 나신 상황이네요 빠른 처리부탁드릴게요	가맹점	인천	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 케이스 변경후 전원이 드렁오지 않으시다고 하십니다.//비용 과금 안내함.	고객센터	전북	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 // 초기불량// pc 4대 구입하셨는데 그중 2대가 화면출력 안된다고 하십니다. // 전원은 들어오나 화면출력이 되지 않는다고 하심 메모리 탈부착후에도 마찬가지라고 함. 키보드에 있는 Num Lock LED도 않들어오신다고 하심 // s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	가맹점	울산	2013-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2013-10-28	[A/S처리완료]

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