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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅후 30분경 되면 전원나감증상.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨고 컴퓨터가 계속 꺼져요 |
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가맹점 |
강원 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 키면 전원이 들어왔다가 꺼지고 다시 전원들어오고 꺼지고 반복합니다 모니터에는 아무표시도 안되고....
무상 A/S신청합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건/수원센타로내방건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ps2 키보드 단자에 연결시 키보드 인식이 되지 않는다고 하십니다. 다른 키보드 테스트 해보셨지만 증상이 동일하여 접수하게 되었습니다.
점검 잘 부탁드리겠습니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /저번주에 리퍼제품을 구매했는데 깜빡임증상이 나타나며 고주파음이 들리는 증상으로 수리문의(제품확인시 고객님께 안내전화 부탁드립니다) |
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고객센터 |
전남 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MW519][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./램프에 불이들어오는 증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 내장으로는 화면이 나오셨었구요
내장으로 사용하실때도 랜카드 드라이버가 안잡히셨다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
경북 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면사운드는 되는데 후면 사운드는 되지 않는 증상입니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// pc점검요청 원하신다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도오류메세지 나오면서 부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 주기적으로 마우스가 3~5초 멈췄다 풀리는 증상 나온다고 하십니다. 마우스 교체를 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 안되시며 보통 오전중에 증상이 나타나신다고 하십니다 부팅이 될경우 이상없이 될떄도 있다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 멈추거나 갑작스레 재부팅을 하는 경우가 많습니다. window설치를 여러번 하였는데도 같은 증상이 계속됩니다.
Technical information:
Stop : 0*0000001E(0*FFFFFFFF0000005, 0*FFFFF8000339C958, 0*000000000000000001,*000000000000) 이런 블루 스크린이 뜨네요
오시기전에 전화 주시면 좋겠습니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 상품 받고 연결하니 스피커 모니터 등은 불이.들어오는데요 본체가 안켜집니다(불 자체가 안들어옴). 컴터로 준비할게 많은데요 이래서 시간 다 잡아먹네요 빠른 출장 서비스 부탁드립니다 . |
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가맹점 |
전북 |
2014-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 , 특정 작업을 하지 않아도 꺼진다고 하시며, 재부팅이 되지 않아서 전원을 다시 누르고 켜야 켜진다고 하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
울산 |
2014-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 단자 둘중에 한개 안됨
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경기 |
2014-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 프리징현상 으로 기존 컴퓨터 제품과 동일하게 증상이 나온다고함 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2014-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 화면출력이 안되시며 외장으로는 연결하셨으나 안된다고 하십니다.-점검상hw불량은 무상이시며 sw및 주변기기 픽업거부 정상작동시 출장료 점검료 발생 될수 있음을 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-18 |
[A/S처리완료] |
