A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터사용중멈춤	가맹점	부산	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도부팅불. 쿨러1개도 빠져서 고장나셨다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 증상이시구요 파워 쪽일것 같기는 한데 혹시 모르니 출장 점검 부탁드리겠습니다 진단 나오면 부품은 선출고로 보내드리겠습니다 그럼 빠른 처리 부탁드릴게요	가맹점	경기	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 소리가 나셨으며 부팅후에는 경고 메세지가 계쏙 뜨신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb연결시 usb인식 실패가 자꾸 뜨신다고 하시며 핸드폰 usb연결시 계속 나오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-10-31	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]늦어도 내일까지는 방문희망하셨습니다.픽업비용(49,500원)과 수리비용 모두 유상처리 되신다고 안내드렸습니다. /전원이 켜지지않는 증상으로 수리문의(모델명은 모른다고 하셨습니다.)	고객센터	부산	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 재부팅시 화면이 깜빡깜빡거리심. -만료유상안내드림	고객센터	서울	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 전원이 안들어오신다고 하십니다.2대가 있으시다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	충남	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면무감증상 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜시고 2시간 가량 사용하시면 pc다운되는 증상 나온다고 하십니다. 증상은 매번 확인된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드 2개를 구입하였으며 전면의 usb 3.0은 모두 인식이 가능하여 컴퓨터상에서 확인이 되며 후면의 usb 3.0포트 2개중 1개는 연결시 모두 인식이 되지않는다고 합니다. 빠른 방문 요청합니다. -운희-	가맹점	경기	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 10여차례 켜야 부팅이 되고, 부팅되어도, pc사용중 다운되는 증상 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원을 누르시면 잠깐 불만 들어오신후 작동이 안된다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 비프음4번나면서 부팅불. 램을 특정소켓에다만 꼽으면 증상나온다고하심. 보드불량의심하심-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경북	2013-10-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 배송받았습니다. 배송받고 선만 연결하면 바로 윈도우를 쓸 수 있다고 하였는데 부팅을 해보니 안되더라구요.	홈페이지	제주	2013-10-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-10-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC는 서천군 하이컴센터에 맡기셨다고 하십니다. 본체 전원켜시면 재부팅 반복된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2013-10-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 오른쪽 측면 찌그러져있다고합니다...케이스 선출고 요청해주시고 수령후 이번주 금요일 오후3시 이후 방문 요청합니다~이순애	가맹점	서울	2013-10-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 블루스크린 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2013-10-30	[A/S처리완료]

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