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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// 시스템종료를 해도, 본체전원이 꺼지지 않는다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 라그나로크 2D게임이용시 화면깨짐현상발생 그래픽드라이버 재설치시에도 같은증상
그래피카드선출하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 받으신후 전원이 잘 들어오고 사용이 되었다고 합니다.
한번 사용후 다시 사용할려고 전원버튼을 누르니 전원버튼에 led만 들어온후
나머지 쿨러의 led와 모든 쿨러는 멈추어있다고 합니다. (전원버튼의 led는 계속 들어와있음)
또한 위 증상다음 화면출력이 안되는 문제로 고객님께서 빠른 출장서비스를 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 본체내부 팬쿨러에서 탱크 지나가는듯한 굉음이 들린다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX522P][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./프로젝터 고장수리문의 |
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고객센터 |
부산 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 저번 재조립해결후 다시 전원무감증상나온다고하심. 점검후 부품교체쪽으로 진행부탁드립니다 -판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
인천 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면깨짐 증상이 발생한다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자꾸 되다 안되다가 하신다고 합니다
보드 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
대전 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 인터넷속도느림 사양에맞지않게
게임이 느리고 끊김 그래픽깨짐현상 |
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가맹점 |
부산 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중(게임) 저절로 꺼지고 켜지는 증상이 간헐적으로 발생되신다고 하십니다. 고객님께서 빠른점검을 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도부팅불가 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 처음 수령하셨을때는 3~4시간 pc사용하면 블루스크린 나오다가, 현재는 전원켜고 얼마 안되서 블루스크린 나온다고 하십니다. 윈도우 재설치도 해보셨지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 켜지고 마우스랑 키보드 불은 들어오는데 모니터가 화면대기 모드로 켜졌다가 바로 꺼지고 켜지지가 않아요ㅠㅠ
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가맹점 |
경기 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전면과 후면 USB인식이 모두 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
광주 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터, 본체 전후면 usb 인식이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체만픽업하시어 판매처로 오마이피씨로 발송부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비보험건// 부팅 시 블루스크린 나오며 윈도우진입이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]윈도설치하려는데 하드인식이 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원버튼 눌러도 반응이 없다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2014-06-17 |
[A/S처리완료] |
