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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중 사타 케이블 파손으로 보입니다
사타케이블만 하나 가지고 가시면 해결이 가능하실것으로 보입니다
출장 점검 부탁드리구요
수고하세요 빠른처리좀 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 영어화면만 나오다가 검은화면으로 바뀐다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷에서 한글이 안쳐짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜도 반응이 없다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 게임시 화면깨짐 증상이 심하다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 접수 -오마이피씨- 주광래 담당자님 // 고객님 as이후에도 블루스크린 증상으로 판매사 통한 as원한다고 하십니다. 본체 발송 요청하심. |
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고객센터 |
경남 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 본체 전원이 꺼지는 증상이 나온다고 하십니다. 간헐적이긴 한데, 하루에 10회가량은 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 메인보드 불량인것 같다고 수리요청 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전면과 후면 USB인식이 모두 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 인터넷 창 열면, 알수없는 에러가 확인되어 사용어렵다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 파손되었다고 합니다.선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비보험건// 본체 전원을 켜도, 반응이 없다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 윈도우포맷 요청하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원켜도 반응이 없다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 윈도우디스크를 넣으라고 확인되어, 사용못하고 계시다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 화면출력은 안되고, 팬쿨러만 잠깐돌다가 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-06-23 |
[A/S처리완료] |
