A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원이 켜지지 않는다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원불 증상입니다 선출고로 보드랑 파워 보내드리겠습니다 바로 요청리스트 올려주세요	가맹점	경기	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 그래픽카드 불량으로 예상된다 하시며, 화면 깨짐과 다운되는 증상 잦다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2014-03-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./오늘 제품을 받고 확인해보니 베젤과 패널부분이 깨져있어 교환문의	고객센터	전남	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 드라이버 애러메세지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 중 팝업창이 자꾸 생긴다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-03-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX661][하나비젼텍 입고]최대한 빠른방문바랍니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./구입한지 일주일된 제품인데 저절로 꺼지는 증상으로 문의	고객센터	전북	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴츄터 부팅이 되지 않습니다.	홈페이지	서울	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면부가 손상되신것 같습니다 선출고로 보내드리겠습니다 요청리스트에 올려주세요 수고하세요	가맹점	경기	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원은 켜지나, 모니터화면 출력 안된다고 하십니다.// 비용 과금 안내함.	고객센터	경기	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 아예 켜지지 않는다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원이 아예 켜지지 않는다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 화면 멈춤 증상 잦다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷 기사님은 pc문제로 안내해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 메모리참조오류메세지 나옴. 포맷도 해보심. 게임이나 인터넷등 아무때나 나오심. 픽업점검안내드림. 당일출장부탁드립니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 로고화면만 나오고 재부팅 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 고장나셨다고 하십니다. 내부에서 선도 끊어져있고, 눌러도 다시 안나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2014-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 윈도우7 설치후 사용하시는데, 부팅후 pc가 꺼지는 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2014-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원이 아예 켜지지 않는다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2014-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cmos 셋업창과 윈도우 상태에서 날짜와 시간을 수정하셔도 지속적으로 되돌아가는 문제가 발생되신다고 하십니다. 윈도우 정품인증도 그로 인해 잘 되지 않으시고, 제품 사용에 문제가 많다고 하십니다. 빠른 점검 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	광주	2014-03-03	[A/S처리완료]

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