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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
시스템 종료가 안된다고 함 / 인터넷 창도 까맣게 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 인터넷 광고창도 뜬다고 함
유,무상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가아예나가서켜지질않아요
수리예약해주시기바랍니다 분해해서 팬청소다하고
그래픽카드뽑으니전원은들어오는데 꺼졌다다시켜지고그러네요
게시판에 문의하심 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 외장그래픽이 안나오고 내장으로만 나온다고 합니다.
다시 장착도 해봤지만 해결이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 자주 다운되며 부팅이 안되는 경우가 많고 전반적으로 시스템이 불안정함 |
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가맹점 |
울산 |
2014-11-01 |
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| [컴퓨터] 블루스크린이 계속 반복해서 뜨신다고 합니다
윈도우는 재설치 해보셨구요
월요일오전중으로 출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2014-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 안됨 + 후면 USB 단자는 백패널에 가려서 연결이 제대로 되지 않음
배송중에 충격이 간것 같기는 한데 ...
출장점검 부탁드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2014-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오는 증상이 있었는데 지금은 전원이 안들어온다고 합니다.
매우매우 급하다고 진상끼 있습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2014-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 컴퓨터 멈춤
아예 멈출때도 있고 멈췄다가 실행될때도 있음(이때는 모니터도 꺼졌다가 켜짐)
포맷도 여러번 해봤습니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 랜포트 불량.
랜 선이 고정되지 않아 본체가 살짝 흔들어도 랜선이 빠진다고하네요.
인터넷이나 사용에는 문제는 없지만 랜 선 연결할때 고정이 안된다고 합니다.
메인보드 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
제주 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 인터넷이 끊긴다고 하십니다. 인터넷 기사님은 pc문제로 안내해주셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 후면 모두 마이크가 안되신다고 하시네요
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
충북 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 켜지지않거나, 까매지는 현상이 꾸준히 나타나고 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. 다른pc와 부품바꿔보면 확인하셨는데, 하드디스크 문제로 확인되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
듀얼 모니터 설정이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 녹색줄이 나타난다고 합니다.
안전모드에서는 녹색줄이 표시되지 않는다고 합니다.
빠른 처리 바랍니다. 초기불량건 선출고 가능합니다.
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가맹점 |
울산 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
