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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 업로드 속도가 나오지 않는다고 합니다. 인터넷기사님 방문하여 노트북 속도측정해보고 컴퓨터 문제라고 안내 받으셨다고 하네요
메인보드 교체 원하시니 선출 요청 해주시기 바랍니다. 그리고 평일방문은 오후 5시 30분 이후에 가능하시다고 합니다.
방문기사님께 먼저 연락드려서 시간약속 잡아달라고 전해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc이동을 하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
울산 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /3개월전에 구입한 제품인데 불량화소가 나와 교환진행하기로함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터 컴퓨터가 켜지지 않는다고 하십니다. 본체를 열어보셨는데 메인보드에 불은 들어온다고 하십니다.
출장비 발생 , 동의하셨으며 점검 요청하셨습니다. 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 삐삑거리면서 재부팅이 반복적으로 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
케이스 교체을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드와 와우게임을 하는데 눈이 아플정도로 렉현상이 발생함
인터넷회선은 바꿔서 테스트시에도 같은증상이며 장시간 사용시(5시간정도) 컴퓨터가
자동으로 꺼지면 리부팅되는 현상이 계속적으로 발생함 |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건] 케이스 전면부 그믈망쪽있는부분 빠져있거나 파손되어있다고 함 유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제가 있는것 같다고 하십니다. 배드섹터 확인도 되고, pc사용중 다운되는증상도 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ASUS 로고 뜨고 f2,delete 누르라는 화면에서 키가 안 먹힘,바이오스 초기화 진행해도 동일증상,업무용 시스템이라 최대한 빠른 처리 요망함,성향이 강성임 - 이국현 |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소에 의한 교환문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
블루스크린 증상
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. 내장에서는 출력됨. 글픽카드는 수리받아왔으나 동일. 보드불량의심하심-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS소프트웨어가 불안정함 확인필요요망 |
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홈페이지 |
부산 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014/11/03 : 하이컴방문접수 / 외장 그래픽카드 인식 x -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 다른pc에서 사용하던 파워서플라이 교체해보셨는데, 해결안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-03 |
[A/S처리완료] |
