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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 인터넷 연결 불
유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]박스는 이미 버리고 없다고 하십니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /제품을 받고 확인해보니 패널이 깨진것처럼 금이가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면 usb인식이 잘안되고, pc버벅임증상도 있다고 하십니다. os재설치 여러번하셨지만 해결이 안되셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 그래픽카드가 문제라고 하심 / 다른 모니터로 해봤는데도 화면이 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (본사건)전원 불 증상입니다
빠른 처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
전남 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키고 5~10분있으면 전원이 꺼지는 현상이 발생한다고합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 되지 않는다고 하십니다. 처음에 출력이 되었다가 화면이 꺼진 이후로 출력이 되지 않는다고 하십니다.
의심 되는 부품들 전부 선출요청 해주세요 그리고 최대한 빠른 방문 요청하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc켜시고 2~3시간 사용하면, 매번 pc재부팅 되는 증상이 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음.
소음이 너무 크다고 하십니다. 저희쪽에서 작년 구매한 제품과 비교해보니 너무 차이나가 난다고하네요. 사양은 거의 동일합니다.
CPU 쿨러, 파워, 케이스 후면 펜 , 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치도 해보았는데 블루스크린 지속
빠른 처리 부탁드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다고함, 유상건으로 비용안내후 진행 부탁드립니다.
대략적인 유상발생은 안내했습니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅후 자동으로 켜졌다가 꺼졌다가 그런다고 함
화면이 멈처있다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜도 화면출력 안되고, 비프음만들린다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 계속 재부팅되는 증상입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
부산 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터를 키게되면 팬이 돌아가면서 컴퓨터가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 그래픽이 깨지는 증상이 나오셨고, 그래픽드라이버 재설치 해보려는데 pc다운되어 설치가 안된다고 하십니다. 현재 해상도두 정상은 아닌것같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./2주전 구매한제품인데 HDMI연결시 화면이 까매지면서 잠깐씩 꺼지는 증상이 나타나 문의 |
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고객센터 |
대전 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
