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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 통해 사용하는 프로그램 실행시, 20분정도 간겪으로 끊김증상이 나온다고 하십니다. 사용하시는 회선은 여러차례 확인받으셨는데, PC내부 메인보드 고장으로 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중펑소리나더니 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부천 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. PC구입 당시부터 안나왔는데 바쁘셔서 그냥 쓰셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 화면출력이 안됨 -운희- |
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가맹점 |
세종 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원 인가시 화면이 안켜진다고 합니다. 본체 전원은 켜지고 모니터는 안켜진다고 합니다.
간단한 확인은 해보셨다고 합니다. 빠른처리 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 재부팅이 되는 증상입니다
새로 놓으면 거의 잘 안되시구요
눕혀 놓고 하시면 정상작동되지만 이것도 2시간 전후로
재부팅이 되신다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
전라 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]사용중에 컴이 꺼지는 증상 발생합니다
파워는 아닌것같습니다 일요일에 근처 수리점에서 파워 진단받고 변경해봤는데 동일하다고 하시네요
출장 점검 부탹드립니다
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가맹점 |
경남 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 간혹발생하고 소리가 나오지 않음
출장 점검 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
전남 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 위에서 물이 흘렀다고 합니다.
출장기사분을 요청하여 수리가능여부등을 알고싶다고하며
침수로인한 출장건으로 출장비 발생됨을 안내하였습니다.
유선상으로 다시한번 확인후 진행요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC속도가 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
전남 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]오늘이나 내일 방문해주시기 바라며 방문전 꼭 미리 전화하셔서 시간약속 잡아주시기 바랍니다./화면 떨림증상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 usb포터가 안으로 밀려들어가 사용할수없다고 함~이순애/ |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-10 |
[A/S처리완료] |
