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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 기존에는, 사용중 다운증상 혹은 마우스 인식안되는 문제나오다가, 현재는 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함 / 전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오다가 나가버리는 증상이 반복되신다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 컴퓨터가 잘 안된다고 함
유,무상 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임하는데 화면이 멈춤현상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼이 눌러도 컴퓨터가 작동하지 않음.
몇번 꾸~욱 누른 후에 작동함. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 스피커꽂는구멍에 이상이 생긴거같아요 고장난듯.. |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초불건]케이스파손. 케이스받으시고 진행바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생해서 다시 윈도우 설치했는데 갑자기 전원이 안들어온다고하심 |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 끊긴다고 하십니다. 사용이 어려울정도로 자주 증상 나온다고 하심. os포맷 재설치도 해보셨지만 해결안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
usb가 인식이 되다 안되가 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단 부분이 빠진 부분이 있다고 합니다.
그로 인하여 리셋 스위치 부분 선이 끊어져 케이스상단 교환 또는 케이스 교환처리해야할거 같습니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/데이타 백업 원하십니다.유상비용 청구됨을 안내해 드림 |
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가맹점 |
전남 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제같다고 하십니다. 듀얼모니터 사용하시는데, 한쪽 모니터는 화면출력 안되고, 옆 모니터는 화면이 깨져서 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-13 |
[A/S처리완료] |
