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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 2초후에 꺼지고 켜지고 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전주 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 윈도우 로고에서 멈춤다고 합니다.
기존에도 계속 이런증상이 있었으며 유상발생시 세금계산서 요청하시면 10% 금액 추가됨을
안내하였습니다. 빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴 방문접수 : 증상은 초기 제품 받으신후 확인시 케이스 부분에 파손이 있다고함 케이스 교체 원하심 선출고 요청과 함께 고객님께 케이스 받으신후 방문 안내 진행부탁드립니다. / 약간 고객님 성향이 좋지 않으니 잘 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터먹통현상 , 포맷속도와 부팅속도가 지나치게 느림 |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 똑같은 PC를 2대를 구입했습니다.
그러나, 제가 사용하고 있는 PC는
테라 온라인을 플레이하다가 화면이 자꾸 멈춥니다.
반면, 다른 PC에서는 이런 증상이 안나타나는데,
제가 사용하는 컴퓨터는 플레이하다가 자꾸 화면이 멈춥니다. |
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가맹점 |
충남 |
2015-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 시스템 사용중 멈춤거나 화면이 꺼진다고함 / 재 방문접수 진행요청하며 접수시 유무상안내는 하지 마시고 진행 부탁드리며 고객님께 통화전 오마이피씨로 연락 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 환풍구를 틀면 위쪽 환풍구에서 소음가 심하게 납니다.
그리고 뒤쪽 환풍구 팬이 작동하지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2015-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해드셋이 마이크가 안되시구요 전원불 상태 발생
저번에 취소가 되셨는데 ... 같은 증상이라고 합니다
전원불은 잘 되다가 간혹 발생하신다고 하네요
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
부산 |
2015-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014/01/03 : 하이컴방문접수 제품받으셨는데 케이스 상단 부분의 USB 단자 부분에 대해서 문제가있다고하심 기사 방문을 통해 케이스 교체 원하셔서 월요일 방문접수 진행하기로함 / 일단 접수 진행과함께 케이스 선출고 요청 부탁드립니다. / 사전 유무상 안내는 하지 마세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 불량인데요 조금 이상한게 있어서 씨피유 와 보드를 보내드립니다
빨리 보내드릴려고 고객님댁으로 미리 보내드렸습니다
월요일에 보시면 바로 가셔서 보드만 교체 해주시면 됩니다
수고하세요
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가맹점 |
충남 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/케이스후면 팬 작동안함
후면팬 선출하여 교체해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 계속 나가신다고 합니다
빠른 처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 잘 안되요
또 컴퓨터 부팅이 어렵게 되더라도 아이콘 클릭이 안되는 등 전반적으로 컴퓨터 작동에
문제가 있는거 같습니다 |
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홈페이지 |
충북 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생한다고함, 또한 간혹 부팅후 다운되는 증상이 있다고함
윈도우의 재설치 또는 복구솔루션등 이용을 해보셨다고함 -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 메인보드회사로고만뜨고 넘어가지를 않네요 |
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홈페이지 |
경남 |
2015-01-02 |
[A/S처리완료] |
