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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 2015/01/17 : 하이컴방문접수 : 받자마다 화면무감증상 모니터 케이블은 상단 하단 그래픽카드 부분에 모두 꽂아 봐도 화면 x 키보드 불도 들어오지 않는다고함 / 유무상안내는하지 마시고 진행 부탁드립니다. / 메모리 나 그래픽카드 탈부착 안내드렸으나 재 장착은 어렵다고함 / 월요일 방문안내와 함께 현장 조치가 어려울시에는 오마이피씨로 연락 부탁드립니다. / -광래- |
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가맹점 |
전북 |
2015-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임만 하면 5~10분 지나 화면이 나갔다 들어오면서 드라이버 응답중지오류뜸. 게임따라 나오는 시간은 좀다름. 드라이버 최신패치등 해보셨으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오는증상으로 그래픽카드 다시 장착했는데도 해결이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
3d게임을 하려고 하면 렉 걸리는거 처럼 진행이 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 usb가 이탈되며 인식이 안된다고 합니다. 점검 잘 부탁드리겠습니다.
빠른점검 요청하셨습니다. 연락은 핸드폰 번호로 요청하셨습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 지지직 거림 / 컴퓨터 다운증상 / 전원도 안꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷 속도가 느리다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경상 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 심하다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 작동하고 있으나 화면이 출력되지 않는다고 하십니다. 메모리 탈부착 그래픽카드 탈부착해보셨다고 합니다.
메인보드 메모리 그래픽카드 선출요청해주시기 바랍니다. 다음주 화요일에 시간될것 같다고 하십니다. 미리전화주시고 화요일에 약속 잡아주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 키면 꺼지고 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
1월 15일목요일 오후1시 30분 경에 A/S수리를 부탁한 PC가 도착 했습니다 퇴근후에 집에와서 확인 한 결과 전면부와 위쪽 쿨러가
전혀 작동 하지않아요
※ 핸드폰으로 전화 주세요 집전화 안써요 번호만 살아있음
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 직접 하지 못해서 설치까지는 완료하였으나 각종 오류 메세지가 출력된다고 합니다.
빠른처리 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 굉장히 크다고 하십니다
출장 점검 부탁드리구요
오전 11시 이후로 연락이 되실거라고 하시네요 |
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가맹점 |
부산 |
2015-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 사운드 포트 불량/전면 포트에서만 사운드 출력이 된다함
메인보드 선출하여 확인하시고 교체하여 주시기 바랍니다. -덕기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-01-15 |
[A/S처리완료] |
