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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드 드라이버가 안잡힘
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 블루스크린이 나오셨고, 이후 시스템 복원을 하려는데 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 그래픽카드 팬도 안돌아 간다고 함 / 컴퓨터 내부에도 잘안돌아 간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
하드가 고장이 난거 같다고 함
유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]대체모니터 꼭 갖다달라 요청하셨습니다.구매영수증은 제가 메일로 받아 서비스센타로 보내드리겠습니다. 미리연락후 방문바랍니다./불량화소인지 흰점들이 5개정도 있어 교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원이 켜졌다가 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
서든어택,던파 게임을 하면 고주파음 소리가 심하게 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치시 블루스크린발생하며 전원이 꺼진다고함
사용중 전원꺼지는증상으로 복구솔루션이용하여 윈도우 다시설치하고 다른프로그램(알집등)
을 설치하면 위증상이 발생한다함/복구솔루션을 여러번 해보셨다함
정확한 증상파악위해 본체 픽업해서 택배로 보내주시기 바랍니다.빠른 방문 요청입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 화면이 나오다 안나오다 그런다고 함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]월요일까지 방문부탁드립니다. 회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불 / 파워를 교체해야한다고 하심
유상 비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불 / 전원이 되다 안되다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 판매사통해, 본체as를 받으셨는데, 본체 케이스 앞부분이 파손되어 도착했다고 하십니다. 늦어도 내일까지는 교체받고 싶다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/ 본체 전원도 안들어오고 케이스에 전류가 흐른다고함
파워와 메인보드 선출하여 테스트후 교체바랍니다.전류흐르는 부분 꼼꼼히 테스트 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 쇼트문제 생긴것 같다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
3D프로그램을 사용하게 되면 이미지가 노이지 현상이 생기면서 화면이 바둑판처럼 보이고 깨끗하게 나오지 않는다고 함
고객께서는 잘되게만 되게 해달라고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. pc내부 부품재장착 해보셨지만 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
