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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 외장하드 구입문의도 하고싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 스피커단자가 인식이 안된다함
빠른 방문 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수건 // 초기불량, 사용중 블루스크린 증상이 나온다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템종료를 하여도 윈도우가 종료가 되지않고 재부팅이 되는 증상이 있다고하심.
윈도우 다시설치해도 마찬가지고 바이오스 초기화 하여도 마찬가지입니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함 / 소음도 심하다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령당시부터, 본체 전면부, 사운드 및 마이크 단자에 장치 장착해도, 고정안되고, 밀려나와서 빠진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장착되어 있는 시디롬이 고정이 안된거 같습니다. 손으로 빼면 빠진다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
포맷을 하려는데 컴퓨터가 계속 다운증상이 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하면 화면이 깨지는 증상이 나온다고 하시네요
스타1 하실때는 로그인만 하면 화면 깨짐 증상 나오고
피파3는 완전 저옵션일때는 괜찮은데 ... 옵션을 중간 정도로 높이시면
화면이 깨지는 증상이 나온다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 안되네요..윈도우 다시 깔아도 안됨.
느려지고 멈춤 |
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홈페이지 |
경기 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전후면 사운드 출력 안되고(기존 사용하던 스피커로 출력이 안됨) 윈도우 업데이트 구성 실패가 부팅시마다 뜨며 화면에 세로줄이 생겼다 말다 함,전체 교체 원해서 본체 선출고 요청 부탁드립니다 - 이국현 |
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가맹점 |
서울 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc이동하셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 자가확인, 측정 해보셨는데, ssd하드디스크 속도가 느리다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
ssd 하드 인시기 안된다고 함
고객이 센터로 내방에 계심 |
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고객센터 |
전남 |
2015-01-05 |
[A/S처리완료] |
