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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 어제는 사용가능하셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 연결 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소인지 모르겠으나 흰점이 있어 교환문의 |
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고객센터 |
부산 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하신뒤로, 화면출력이 안된다고 하십니다. 주변기사님은 pc내부가 뒤틀렸다는 안내해주셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // usb키보드는 인식되는데, ps2 키보드, 마우스 모두 인식 안된다고 하십니다. 키보드 마우스 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 듀얼모니터 사용하시는데, 모니터 하나만 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 및 모니터 케이블 문제는 아닌것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./간헐적으로 화면이 흔들리면서 줄생김증상이 나타나 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 바이오스에서 ssd 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 오전부터 컴퓨터를 키시면 자동으로 꺼지는 증상이 계속 반복되신다고 하십니다. 빠른점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. 고객님께서 연락은 010-3052-2826 번호로 달라고 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 켜지지 않는다고 하십니다. 신속한 점검을 요청하셨기에 빠른 점검 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
핸드폰 번호로 연락달라고 하셨으며 고객님 성함은 안인환 입니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부 그래픽카드 쿨러쪽에서 소음이 심하다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 정상소음 일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /깜빡이면서 빛이 약한 증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 전원나감증상. 구매할파워도 미리준비요청하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자녀분이 게임을 하시는데, pc가 속도두 느리고 게임중 멈추는 문제도 있다고 하십니다. 접수pc외에 다른pc도 문제 있다고 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅이 안되고 엉뚱한 화면만 출력된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
