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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 키면 전원이 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기조립부량/ HDMI케이블 장착불가증상과 모니터케이블 볼트 고정이안됨
그래픽카드재장착요청 |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면
no bootable device -- insert boot disk and press any key
메시지가 뜹니다
하드는 두개장착되어있고
윈도우 xp가 깔려있었어요
원래쓰던 하드에 든 내용은
백업하고
윈도우 7설치 하고 싶어요
유지보수 비용과 방문수리
가능 시간 알고싶어요~^^
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가맹점 |
서울 |
2014-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 계속 발생해서 컴사용이 힘드네요
버그코드는 0x000000F4,Ox0000007A 라고 뜨고
고클린 블루스크린 증상보니까 하드디스크 케이블 불량,하드디스크 불량, 메인보드 불량이렇게 뜨는데 어떻게 된건지 확인하시는대로 연락좀 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 지속적으로 멈춤니다.
아무런 동작이 안되고 계속 다운이 됩니다.
주변에 문의를 해보니 윈도우 문제일 수 있다고 해서 다시 설치하였으나 설치 후에도 동일 증상이 발생합니다.
메인보드에 문제가 있을 수 있다는 이야기를 듣기도 하였습니다.
메인보드에 문제가 있을 경우 교체가 될 수 있도록 조치 바랍니다.
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홈페이지 |
경남 |
2014-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나간 것 같습니다. 위잉- 하다가 꺼지는 증상이 반복되네요 |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불 / 신호 없음 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드 드라이버가 안잡힘
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 블루스크린이 나오셨고, 이후 시스템 복원을 하려는데 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 그래픽카드 팬도 안돌아 간다고 함 / 컴퓨터 내부에도 잘안돌아 간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
하드가 고장이 난거 같다고 함
유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]대체모니터 꼭 갖다달라 요청하셨습니다.구매영수증은 제가 메일로 받아 서비스센타로 보내드리겠습니다. 미리연락후 방문바랍니다./불량화소인지 흰점들이 5개정도 있어 교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원이 켜졌다가 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
서든어택,던파 게임을 하면 고주파음 소리가 심하게 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치시 블루스크린발생하며 전원이 꺼진다고함
사용중 전원꺼지는증상으로 복구솔루션이용하여 윈도우 다시설치하고 다른프로그램(알집등)
을 설치하면 위증상이 발생한다함/복구솔루션을 여러번 해보셨다함
정확한 증상파악위해 본체 픽업해서 택배로 보내주시기 바랍니다.빠른 방문 요청입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 화면이 나오다 안나오다 그런다고 함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]월요일까지 방문부탁드립니다. 회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-10 |
[A/S처리완료] |
