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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 뒤에 펜이 1초 정도 돌기만하고 켜지지않아요 |
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홈페이지 |
경북 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
프로그램을 실행을 하면 실행이 안되면서 동그랗게 돌아가는 표시나 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 롬이 인식되지 않음 ( 3대 구매자 )
2대는 정상이며, 1대만 인식이 되지 않는 다고 합니다.
사타도 및 케이블도 변경해도 인식이 되면 시디를 읽지 못한다고 하네요.
DVD, 메인보드, 파워 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
제주 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 빠져있다고 합니다. 쿨러가 돌지않음, 현장에서 확인후 조치 부탁드리며
기사분이 연락후 일정협의 할 수 있도록 빠른 진행요청합니다.
별도의 비용은 안내하지말고 진행해주세요.
방문일정이 조금 여유있는경우 cpu쿨러는 선출고로 보내드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 하드에서 딸각소리가나면서 새볼륨?(파티션인듯)이 사라졌다 나왔다 한다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
프로그램을 사용하면 블루스크린 증상이 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 증상 하드디스크 문제로 인한 출장건입니다. 방문시간때는 6~7시 정도에 가능하다고 하셨습니다. 하드디스크 선출고 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크로닉스 Cyclone II 500W변경해서 출고되었어요... 윈도우7설치했는데 업데이트할때나, 게임시 블루스크린뜸 고객님은 메모리 한개갸 불량인듯하다고 하심 점검부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
경북 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 다시 들어오는 증상. 보드파워 센타로 토욜발송시작되었다고하심. 보드파워부품변경됨.-판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 케이이스 안쪽으로 밀려 들어가있다고하심~이순애 |
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가맹점 |
전남 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불량.
방문 요청하였습니다.
기사분 배정되면 연락 부탁드릴게요. |
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가맹점 |
경북 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014/12/22 : 하이컴방문접수 / 증상 파워 부분에서 걸리는듯한 소음이 발생된다고 함 팬 자체 소음은 아닌것 같고 파워 플러그 부분쪽을 살짝 건들면 괸찮은데 뭔가 다다닥 걸린다고함 / 유무상 안내는 하지 말고 진행 부탁드립니다. 방문하여 점검확인후 파워 문제시 선출고 진행 부탁드립니다. -광래-
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가맹점 |
전남 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014/12/22 : 하이컴방문접수 / 증상은 잘 모르신다고함 일단 접수 진행하며 유무상 안내 정확히 진행후
서비스 부탁드립니다./ 제품 하드웨어적인문제 아닐시 비용 나오신다고 안내는하였음 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품수령후 윈도우설치까지 완료하였는데 다음날 화면출력이 되지 않았다고 합니다. 몇시간 켜두니 화면출력이 되었다고 하며
현재는 모니터 신호없음 상태라고 합니다.
하드웨어 불량시 새부품 선출가능하니 연락주시기 바라며, 모니터, 주변기기, 케이블 등의 문제가 있을수도 있기때문에
확인부탁드립니다. (윈도우 정품 미구매 고객입니다.) 빠른 기사님 방문처리 원하십니다.
a/s 방문주소 확인부탁드리며 처리부탁드립니다. 수고하세요 |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-22 |
[A/S처리완료] |
