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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안되어, 주변업체통해 점검받으셨는데, 하드디스크 고장안내 받앗다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 이상한 소리가 나신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2014-12-24 |
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| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 날개가 부러졌다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 작동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원이 한번에 켜지지 않을때가 있다고 합니다.
빠른처리바랍니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 비프음이 발생되고, 다시 부팅 된다고 합니다.
또한, 이 증상은 불특정하게 나타나고, CPU 온도도 좀 높다고 하네요.
(기본 45~55, 게임시 80~92)
CPU, CPU쿨러, 램, 메인보드, 파워 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜진다고 합니다. 파워문제로 의심하시며 빠른점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. -은승기-
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가맹점 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면까지 부팅시간이 7~10분 소요되고, D: 인식이 안되며, 윈도우 종료도 안된다고 하십니다. D: 에 사진자료가 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체나 모니터 화면이 둘다 진행이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
게임 및 시스템 속도가 너무느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 이어폰단자가 잘안되신다고 합니다. 현재 후면쪽을 이용하여 사용중입니다.
또한 본체의 떨림이 심하다고 합니다. 손으로 툭쳐야 떨림이 줄어든다고 합니다.
위 증상으로 방문요쳥드리며 빠른 점검 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상입니다. 빠른 진행요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼이 겹쳐서 눌러져서 여러번 전원이 꺼졌다 켜졌다 하더니 시스템 복원, 복구가 다안돼서 사용할수가 없습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상 초기 부팅시 바이오스 화면이 나오지 않는다고함 유무상 안내 진행후 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 인터넷이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불 / 신호없음이라고 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-23 |
[A/S처리완료] |
