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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키게 자동으로 켜졌다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원케이블 연결시 너무 헐렁해서 그냥 빠진다고 합니다. 본체를 조금만 움직여도 그냥 컴퓨터가 꺼진다고 하십니다.
빠른점검 요청하셨으며 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 윈도우 부팅안되고, 에러창만 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 속도가 느리다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 키면 바로 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as받은직후부터, pc종료시키면, 자동으로 전원켜지는 증상 나오다가, 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 접수하셨던 고객님인데 기사분 전화받으셨을때 컴퓨터가 되길래 된다고 알려드렸다고 합니다. 그런데 오늘 또 증상이 재발하여 점검 요청 하셨습니다.
접수취소가 된거 같습니다. (검색안됨) 증상은 컴퓨터를 키면 저절로 꺼지는 증상 , 모니터 화면이 아무것도 안나온다고 하심 / 비용발생 안내 드림 , 동의하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다.연락은 010-3089-0721 번호로 달라고 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]모니터 박스는 없다고 하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./9월중순쯤 검은 얼룩이 있어 교환을 받으셨는데 교환받은 제품도 검은 얼룩이 있어 다나와사이트에 글을 올리셨는데 불량판정서 발급해드리겠다고 안내받아 판정서발급요청문의 |
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고객센터 |
충북 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중요거래처중에 하나입니다 최대한 빠른 처리 부탁드리겠습니다
컴이 부팅이 안되고 블루스크린이 뜨신다고 합니다
가능하시면 메모리 하나만 가지고 가셔서 교체 좀 부탁드리겠습니다
진단나오시면부품은 선출고로 보내드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다가 2~3초 간격으로 발생된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 멈춤 / 인터넷을 사용하거나 프로그램을 사용하는중 화면이 까맣게 바뀐다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [먼료건]
부팅 불 / 사용중 멈춤
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터에서 "신호없음"이라고 나옵니다.
케이블을 다시 연결해봐도 소용 없었습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷원하심. 4만안내드림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 사용중 멈춤
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전as접수증상과 동일하다고 하십니다. 본체 전원켜시면, 2~3초 있다가 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]고객님께서 댁에 안계시다면서 접수처리되면 미리 전화하셔서 고객님과 방문날짜를 미리 약속잡으시기 바랍니다./HDMI를 인식하지 못하며, 버튼이 작동이 되지않아 불량판정서 발급문의(불량판정서와 모니터는 판매처로 바로 보내주시기 바랍니다) 판매처 : 피치밸리 부천시 원미구 춘의동 195번지 032-667-0831 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
택배 착불 안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
