 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]방문시 현장 점검 부탁드리며 미리 연락드린후 방문 부탁드립니다. /DVI입력신호를 잡지못해 문의 |
|
고객센터 |
대구 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 사용하는데 배터리 부족이라는 메세지가 나온다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음문제가 있다고 하십니다. 그래픽카드에 무언가 깨진것 같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다 / 컴퓨터 받고 인터넷연결 안하고 있다가 연결했는데 작동이 안되서 인터넷 기사 불렀더니 랜카드 불량이라고 했다고 합니다 - 영주 |
|
가맹점 |
전라 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제 사용도중 펑 소리나며 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // disk error 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다가 모자이크 처럼 깨지고 화면 깜박이는 증상입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
|
|
가맹점 |
서울 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽 소음이 크다고 하시네요
다만 확실하지는 않습니다 출장 점검 부탁드리겠습니다
|
|
가맹점 |
울산 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 그래픽쪽으로 모니터 선 연결 하면 화면 나오지만 구매한 GTX750으로 연결시 화면 안나옴 /
고객님께 안내하고 그래픽 카드 탈부착 하여도 동일하다고 하십니다. 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
경남 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]상태도봐주시고 업그레이도 원한다고하심. 11.3월욜오전10시경방문요청. |
|
고객센터 |
제주 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부대라 안에는 못들어가지만 위병소에서 물건 전달이 가능하다고 합니다.
기사분과 시간 약속 잡으시고 컴퓨터 A/S진행해주시면 되실거 같으며 증상은 전원 무감이라고 하십니다.
전원케이블이나 본체 뒤쪽 파워 스위치 조절해도 안된다고 하십니다 - 영주 |
|
가맹점 |
부산 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb전면부 쪽에 인식 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용할때 내부에서 소음 발생한다고 합니다. (고주파)
인터넷 할때는 작은소리로나는데 게임플레이시 계속적으로 발생한다고 합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD게임 진행 중 블루스크린이 한번 떴는데, 그후 컴이 멈추거나 멈추면서 작업표시줄 먼저 사라지고 창이 하나씩 지워지다가 하얀 화면만 띄워놓고 아무런 반응도 안 보이는 현상이 종종 생깁니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 교환문의 |
|
고객센터 |
대구 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에, 백화현상 및 줄생기고, 글자 구분하기 어려운 문제 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
