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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅이 안되고 엉뚱한 화면만 출력된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 재부팅되는 증상나옴-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 비프음만 들리고 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키면 바로 전원이 나간다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 시동복구화면으로 진입된다고 하십니다. os재설치 여러번 하셨는데 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도상에서 빨강 삼각형모양아이콘inaecom이란게뜨고 멈춘다고하심.. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷및점검요청. 아이온전용이신데 랙이심하다고하심. 또한 cmos들어갈때 usb키보드로도 할수있게 해달라고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./화면 중간에 희미하게 검은얼룩이 있어 교환문의 |
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고객센터 |
충북 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc재부팅 반복되는 고장증상 있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 너~무느리다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 연결을 잘못한거 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 쿨러가 돌다가 게속 멈춤증상. 화면무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에 팬쿨러 작동이 안되고, 윈도우 부팅도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안 들어옴 24핀 뺐다꽂으니 led 불이 들어 왔다 꺼지신다고 함. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내컴퓨터에 odd가 나타나지 않는다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 재부팅증상이 계속 일어나신다고 합니다
빠른 출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 재부팅 되는 증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체전원키면 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내딈. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-17 |
[A/S처리완료] |
