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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 해상도가 정상적으로 출력되지 않음
여러 버전에 드라이버를 설치해 봤으나 동일증상
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 안들어 온다고 합니다. 전원케이블과 스위치는 확인해 보았다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 사용하는데 마우스가 작동이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 // 본체에 살짝만 충격이 있어도, 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불 / 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체후에, 화질이 더 안좋아진것 같다고 합니다. 간헐적 pc다운되는 증상도 있다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체후, 몇시간 사용하셨는데, 도중에 전원이 꺼졌고, 이후 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용유상 청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 소음도 나신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 초기불량 // 10대가량 구입하셔서, 윈도우7 설치 하셨는데, 접수pc 2대 모두 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 초기불량 // 10대가량 구입하셔서, 윈도우7 설치 하셨는데, 접수pc 2대 모두 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [지포스] GTX960 아머 2X D5 2GB MSI [오버클럭] 제품 선출고 요청넣어주세요.
그래픽카드 방문하여 교체건, 기존 라데온 그래픽카드 , 메뉴얼, CD 회수하여 보내주시면 됩니다.
배팀장님과 협의후 진행건 입니다. -운희- |
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가맹점 |
대전 |
2016-03-02 |
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| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터에 글키는 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 전원버튼 누른후 이쑤시개로 껴놔야지 안꺼지고 전원이 쭉 들어간다고 합니다.
한번누르면 그냥 꺼짐, 전면스위치 불량과 전면 먼지망 분리로인해 출장요청드립니다.
01037744764 먼저 연락후 부재중일시 01050924764 로 연락주시면 됩니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬이 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시동복구 및 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. usb통해 os재설치도 해보려 했는데, 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2016/03/02 : 유무상안내 없이 진행부탁드립니다. 하이컴방문접수 : 응답중지 + USB 인식이 잘안된다고하심 기사 방문을통해 그래픽카드 와 메인보드을 새것으로 교체 진행해드리기로함 /통화가 어려울시 문자로 기사분 연락처나 번호 남기시면 고객님이 연락주신다고 합니다 -광래-
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가맹점 |
대구 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
